Авиакомпания МАУ компенсирует неудобства "забытым" пассажирам

Об этом авиакомпания сообщила в Facebook, информирует "ДС".

"Пассажирам будет возвращена стоимость неиспользованного билета Киев - Одесса, а также согласно правилам авиакомпании МАУ, будет оплачена компенсация в размере 250 EUR", - отметили в МАУ.

В компании подтвердили, что 26 мая около 30 пассажиров не улетели рейсом авиакомпании Киев-Одесса.

Указано, что ситуация возникла по вине сотрудников обслуживающей компании "Аэрохендлинг", и сейчас ведется служебное расследование. МАУ готовит претензию в адрес обслуживающей компании.

"Всем пассажирам, которые не улетели, было предоставлено питание, а также возможность выбрать альтернативный вариант добраться до пункта назначения. Пассажиры, которые решили улететь на следующий день в Одессу были размещены в гостинице", - добавили в авиакомпании.

Напомним, ранее авиакомпания "Международные авиалинии Украины" сообщила о сокращении времени для посадки пассажиров на борт.