Может ли банковская ячейка защитить от кражи?
Спрос на банковские ячейки в неспокойные времена резко повысился. В начале нынешнего года граждане стали арендовать как минимум на 20% больше сейфов, чем обычно. "Традиционно ячейки более востребованы в период отпусков. Но сейчас происходит отток средств с банковских счетов. Многие перекладывают деньги в хранилища, понимая, что держать сбережения дома небезопасно", - подчеркивает начальник департамента разработки банковских продуктов Еврогазбанка Константин Кононенко. Поскольку напряжение в государстве продолжает нарастать, а сезон отпусков неумолимо приближается, банкиры вскоре могут поставить рекорд по сдаче ячеек в аренду.
Пока финучреждения не поднимают тарифы на услуги. В текущем году сейфы подорожали только в тех банках, где цена была ниже среднерыночной. Сегодня при оплате на месяц вперед аренда маленькой ячейки (10х6х8) в среднем обойдется в 150 грн., средней (10х10х15) - в 210 грн., большой (10х20х40 см) - в 270 грн. Размер залога за ключ составляет порядка 600-800 грн.
Украинцы несут свои кровные в сейфы, рассчитывая на решение многих проблем, которые потенциально могут возникнуть во время кризиса. Например, аренда депозитной ячейки позволит клиенту в любой момент забрать свои средства из финучреждения в случае введения моратория НБУ на досрочное снятие депозитов. Тогда как деньги на счетах могут быть там заморожены на неопределенное время. Средства не пропадут и в том случае, если банк будет признан проблемным. Даже в случае ареста активов финучреждения, его клиент всегда сможет забрать свои ценности и деньги.
А вот хваленые системы безопасности банков - отнюдь не гарантия того, что ценности не исчезнут из ячейки бесследно. Было немало случаев, когда арендаторы сейфов, придя в финучреждение, обнаруживали, что их имущество "испарилось". Один из самых нашумевших примеров - кража ценностей Тины Кароль, которые та держала в ячейке одного из столичных банков. Предъявлять в этом случае претензии финансистам бесполезно. Согласно стандартному договору банк предлагает только аренду ячейки, но не берет на себя обязательства по сохранению того, что будет внутри. Содержимое сейфов конфиденциально и документально не заверено.
Поэтому финучреждение не может знать, что там хранится. Кроме того, бывает, что сами клиенты намеренно пытаются обвинить банк в кражах, рассчитывая разжиться деньгами за счет финансистов. "Обязать банк описать имущество, размещенное в ячейке, практически невозможно. И когда он откажется, будет прав, ведь без эксперта невозможно определить, подлинные ли ценности вы кладете в ячейку", - объясняет практикующий юрист Алла Райковская. Зато многие финучреждения пытаются максимально укрепить охрану сейфового хранилища, в том числе за счет новомодных новшеств - сканирования отпечатков или сетчатки глаза. Однако все эти технические изыски - скорее шоу для клиентов. Эксперты говорят, что в конечном итоге личность клиента все равно устанавливает сотрудник банка.
Вскрыть ячейку без ведома арендатора банк имеет право только в нескольких случаях. Это может произойти, если клиент не появляется в финучреждении длительное время после окончания срока аренды и не реагирует на звонки. Открыть сейф можно и по решению суда - если против арендатора возбуждено уголовное дело. В исключительном случае ячейка может быть распечатана, если ее содержимое наносит видимый вред сейфу.
Если помещенное в ячейку добро все-таки пропало, клиенту останется обращаться в правоохранительные органы и требовать проведения расследования. Оно поможет определить, не замешаны ли работники банка в инциденте. В любом случае запись с камер, которая обычно ведется в хранилищах, дает надежду установить, кто имел доступ к ячейке, и достаточно оперативно раскрыть преступление.
