Ночной тариф
За последний год киевские отели подешевели на треть, но стоимость их номеров все равно превышает расценки европейских гостиниц. Зато стремительно дешевеют хостелы: койко-место сейчас можно забронировать вдвое дешевле, чем минувшим летом, — за 60–75 грн. в день, а цены на посуточную аренду квартир упали на 10%.
В качестве дополнительного бонуса владельцы недорогих объектов предлагают расширение перечня услуг, что делает их еще более привлекательными для экономных европейских путешественников.
Отели не спешат дешеветь
Выбор жилья для приезжающих в Киев туристов за последний год заметно вырос. Стало больше как гостиничных номеров, так и койкомест в хостелах, а также сдающихся посуточно квартир. Под Евро-2012 в столице построили порядка 20 новых отелей на 2 тыс. номеров, а номерной фонд в городе вырос до 11 тыс.
Это по-прежнему меньше, чем в большинстве европейских столиц. Если в Киеве на 1 тыс. жителей приходится 3,1 номера, то, к примеру, в Бухаресте — 5, а в Варшаве — 6,2 номера. Тем не менее проблем со свободными номерами нет даже в высокий сезон. Заполняемость гостиниц уровня четыре–пять звезд составляет в среднем 60%, трехзвездочных — 55%.
Экономический кризис и усиление конкуренции за постояльцев заставило отельеров немного умерить аппетиты. Но у нас цены снижаются не так динамично, как в Европе.
Столичные гостиницы пока дороже, чем во многих европейских столицах. Тамошние отельеры, растеряв клиентов в кризис, регулярно пересматривают тарифы. К примеру, номер в трехзвездочной берлинской гостинице Bolshe126 предлагается за 54 евро в сутки, у нас аналогичный по классу отель "Амарант" выставляет двухместный "стандарт" за 61 евро, а "Лыбедь" — за 100 евро в сутки.
Особенно отличаются европейские и киевские расценки в гостиницах уровня четыре–пять звезд, которых в украинской столице сравнительно немного. Номер на двоих в "Хаятт Ридженси Киев" стоит 330 евро в сутки. В варшавском "Хаятте" такой же можно снять за 120–140 евро.
Из-за сравнительно высоких цен в киевских отелях селятся преимущественно командировочные, расходы которых оплачиваются из корпоративного бюджета, и привыкшие к комфорту иностранцы, побаивающиеся жить в частных апартаментах.
Первых в общей клиентской базе гостиниц более 30%, вторых — порядка 40%. Отельеров выручают также корпоративные заказчики, организаторы конференций и выставок.
А вот путешествующие по Украине состоятельные россияне и белорусы все чаще предпочитают гостиничным номерам более дешевые посуточные квартиры. Пытаясь завлечь клиентов, гостиницы постоянно расширяют перечень услуг. Даже в трехзвездочных отелях есть бесплатный Wi-Fi, тренажерный зал, сауна.
В последнее время модной фишкой стало открытие СПА-центров. Если заполняемость гостиниц опускается до критического уровня, многие предлагают различные акции (к примеру, три ночи по цене двух и пр.).
Койкоместа попали на распродажу
Реальной альтернативой гостиницам, особенно двух- и трехзвездочным, в последнее время стали хостелы и сдающиеся посуточно квартиры. Если номера в наших отелях дороже, чем в европейских, то койкоместа в хостелах стоят куда дешевле.
По словам президента профильной ассоциации Романа Пономаренко, в этом году владельцы большинства объектов снизили цены почти вдвое. Если прошлым летом койкоместо в хостеле в центре столицы стоило 150 грн. в сутки, то сейчас 70–75 грн. То есть ночевка обойдется в 150 грн. на двоих.
Для сравнения: за стандартный номер в двухзвездочном отеле придется заплатить 400 грн., а в трехзвездочном — от 600 грн. Проживание в хостеле на окраине еще дешевле — 60–65 грн. с человека в сутки.
В Варшаве стоимость койкоместа стартует с 10 евро, в Париже — с 20 евро в сутки. При этом Роман Пономаренко утверждает, что все сертифицированные объекты, а таковых в столице 45, предоставляют услуги англоязычного персонала, бесплатный Wi-Fi, сейф. Некоторые, чтобы привлечь клиентов, начали предлагать трансфер, организацию экскурсий, услуги прачечной и химчистки.
Перечень услуг в остальных 15–20 хостелах, не получивших сертификатов, может варьироваться. Но откровенно плохого сервиса нет и у них, ведь конкуренция за постояльцев ужесточается. Главный минус таких объектов — отсутствие англоязычного персонала и возможности рассчитываться кредитной картой. Зато цены на койкоместа на 5–7 грн. в сутки ниже, чем у коллег с сертификатами.
Свободные места в киевских хостелах есть всегда. Резкое увеличение количества таких объектов под Евро-2012 привело к снижению заполняемости. На сегодняшний день этот показатель не превышает 50%. Поэтому у туристов зачастую есть возможность поселиться даже по более низким тарифам, чем в официальных прайсах.
"Как известно, самый дорогой номер — непроданный. Поэтому, если клиент приходит вечером, его могут поселить и за 50 грн., хотя стандартный тариф составляет 70 грн. в сутки", — утверждает Роман Пономаренко.
Такую сговорчивость отельеров больше всего ценят экономные иностранцы, которые привыкли останавливаться в отелях эконом-класса. Их в столичных хостелах более 60%. Селятся в них также стесненные в средствах командировочные и путешествующие по стране украинские, российские и белорусские студенты.
Туристы из России и Беларуси появляются реже. Но некоторые отельеры сумели заманить и их, отказавшись от двухъярусных кроватей и оборудовав двухместные номера, которые сдаются по 250–300 грн. в сутки.
10 квартир на одного постояльца
Дешевеют и сдающиеся посуточно квартиры. За последний год расценки упали как минимум на 10%, утверждает представитель компании Rent Hotel Алиса Дилецкая. Умерить аппетиты хозяев заставило ужесточение конкуренции за клиентов.
Если еще пару лет назад в Киеве в посуточную аренду предлагалось 2,2 тыс. квартир, то сейчас — 3,5 тыс. Спрос растет гораздо медленнее — на 5–7% в год. Так что постояльцам есть из чего выбирать: на каждого приходится не менее десяти вариантов.
Как правило, в съемных квартирах селятся российские и белорусские туристы, а также иногородние украинцы. Командировочных за последний год стало заметно меньше: их доля в общей клиентской базе упала с 50 до 30%. Зато увеличился поток иностранцев. До недавнего времени они опасались останавливаться в частных квартирах, но, "протестировав" такое жилье во время футбольного чемпионата, теперь активно бронируют его через специализированные агентства.
Наиболее востребованы квартиры эконом-класса — "единички" и "двушки", расположенные по линии метро, стоимостью до 300 грн. в сутки. Россияне не жалеют средств и на апартаменты VIP-класса в центре (Печерск, Крещатик, пл. Льва Толстого и пр.) стоимостью 1600–4000 грн. в сутки. А вот жилье среднего ценового класса (800–1200 грн. в сутки) простаивает, отмечает Алиса Дилецкая.
Чтобы привлечь постояльцев, хозяева квартир готовы предоставлять дополнительные скидки. Охотнее всего торгуются владельцы жилья средней ценовой категории. Скажем, квартиру, которая выставляется за 500 грн. в сутки, реально снять за 400 грн.
Но даже на "единичке" эконом-класса часто можно сэкономить до 50 грн. Специализированные агентства, продающие посуточные квартиры, берутся обеспечить и отельный сервис: ежедневную уборку, Wi-Fi, трансфер, парковку, доставку продуктов под запрос, организовать экскурсии или предоставить автомобиль напрокат.