Пошли по рукам. Закрывая отделения, банкиры переводят клиентов на обслуживание к конкурентам


В 2009 г. украинские банки провели одно из наиболее масштабных в своей истории сворачивание сети отделений по стране. Региональные подразделения закрывались в основном по одной причине — для снижения затрат. Клиентам же предлагались два варианта: либо перейти на обслуживание в расположенное неподалеку отделение, либо освоить работу с финучреждением в удаленном режиме. В ряде случаев банкиры шли даже на более радикальные меры: переводили своих заемщиков и вкладчиков на обслуживание к конкурентам...

Доступ к архиву публикаций ограничен. Пожалуйста введите логин и пароль
Логин:

Пароль:



Чтобы получить доступ к архиву публикаций, вы можете подать заявку

Архив издания

« <Сентябрь 2010> »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
3 Сентябрь 2010