Работодателям всё больше нужны секретари – исследование (инфографика)
В марте 2013 года количество актуальных вакансий для секретаря, размещенных на портале Rabota.ua, составляло 308, число актуальных резюме - 657. За 1 квартал вакансий стало больше на 33%. Об этом идет речь в аналитическом отчете портала, посвященном Дню секретаря.
Рис. 1. Динамика количества вакансий для секретаря за 1 квартал 2013 года. Данные за январь 2013 года приняты за точку сравнения (100%)
Важно, что почти две третьих всех вакансий для секретарей (62%) размещаются работодателями из Киева. Доля городов-миллионников (Львов, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Харьков) составляет 25%, а вакансии из других регионов - 14% (рис. 2).
Рис. 2. Региональная структура вакансий для секретаря
Широко востребованы специалисты данного профиля в компаниях разного размера. Доля компаний с количеством сотрудников до 20 человек составляет 28% потенциальных работодателей для секретарей, с количеством сотрудников от 20 до 50 человек - 24%, от 50 до 100 - 12%, от 100 до 500 - 20% и свыше 500 человек - 17% (рис. 3).
Рис. 3. Структура вакансий для секретаря по размеру компаний-работодателей (по количеству сотрудников)
При этом 9% вакансий для секретарей размещаются компаниями, работающими в сфере промышленности, по 7% - в оптовой торговли и IT-консалтинге, по 6% - в строительстве и фармацевтике (рис. 4).
Рис. 4. Отраслевая структура вакансий для секретаря
Работодатели выдвигают следующие основные требования к потенциальным кандидатам:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
- Высшее образование;
- Грамотная русская и украинская речь;
- English - intermediate level и выше (очень частое требование);
- Навыки общения по телефону;
- Уверенный пользователь MS Office;
- Многозадачность и оперативность в выполнении задач;
- Пунктуальность, аккуратность;
-
Презентабельная внешность.
Основные обязанности секретаря:
- Обеспечение жизнедеятельности офиса;
- Работа с офисной техникой;
- Работа с мини-АТС (прием и распределение звонков);
- Прием посетителей;
- Прием и отправка корреспонденции;
- Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация;
- Выполнение поручений руководителя.
Секретарь подчиняется руководителю организации, директору. Сам он, как правило, никем не руководит. Относительно кросс-функций, то их может быть очень много. Это зависит от организаций. Офис-менеджер может совмещать обязанности менеджера по закупкам, персонального ассистента, менеджера по персоналу и т.д. Однако, как показывает практика, чем больше функций совмещает работник, тем менее эффективным он будет (особенно со временем). Секретарь, офис менеджер - это, как правило, промежуточный этап в карьере специалиста. Со временем эти люди уходят в продажи, закупки, HR и т.д.