В 2012 году оборот рынка электронной коммерции в Украине достигнет 1 млрд у.е.
Торговые площадки в интернете активно продолжают конкурировать за внимание пользователя в мире. Наш рынок находится в активной стадии роста - в 2011 году украинцы потратили, по оценкам экспертов, около 20 млрд. грн. на покупки в интернете, что на 30% больше, чем в 2010 году.
В 2011 году оборот американских сайтов Amazon.сom и Еbay.com составил 8,7% рынка электронной коммерции в мире, а это 59,73 млрд. долларов США. На уровне торговали и в Азии: оборот японского сайта Rakuten.com составил 12,9 млрд. долларов США, китайского Alibaba.com – 1,02 млрд. долларов США и Taobao.com – 22 млрд. долларов США в 2011 году. В Южной Америке стоит выделить сайт Mercadolibre.com c оборотом в 4,82 млрд. долларов США. Эти данные об оборотах проданных товаров и услуг собраны экспертами AllegroGroupUkraine из годовых отчетов компаний и представлены в диаграмме.
В 2012 году оборот рынка электронной коммерции в Украине, по оценкам экспертов AllegroGroupUkraine, достигнет 1 млрд. долларов США, тогда как оборот, например, японского торгового центра в интернете Rakuten.comбольше в 4,8 раза, если взять данные за 2011 год.
Николай Палиенко, генеральный директор и соучредитель компании "УАПРОМ" (портал Prom.ua), рассказывает, что оценивать оборот торговых площадок в Украине и России достаточно сложно: "Наши пользователи недостаточно доверяют системам электронных платежей, и ввиду этого большинство покупок происходит оффлайн с помощью телефонных звонков".
По данным исследования, проведенного центром Economist Intelligence Unit (EIU), в 2011 году был создан рейтинг Government E-Payments Adoption Ranking (GEAR) 2011, в который вошли 62 страны. Рейтинг составляли на основании 37 критериев, которые включали разные форматы безналичной оплаты, в том числе платежи через интернет за товары и услуги. Украина заняла 60 место, пропустив ниже только Уганду и Нигерию, Россия – 40 место. Более 86% покупок в торговых центрах совершаются напрямую у компании-продавца оффлайн по данным компании TNS Infratest.
Что касается стоимости услуг, то ситуация такая:
Таблица 1. Стоимость платного размещения для компаний в интернет торговых центрах:
Торговый центр
Покупка платного пакета в год, долларов США
Оплата процента от проданных товаров и услуг
alibaba.com
2999
-
amazon.com
-
1,9 – 5,5%
еbay.com
191,4-3599,4
7-13%
mercadolibre.com
1188
-
rakuten.com
одноразовыйвзнос 75
в среднем 3,91%
all.biz
313-3755
-
prom.ua
150-3504
-
В Украине торговые центры представлены двумя крупнейшими проектами – Prom.ua и All.biz. Если первый сконцентрирован на локальный рынок и предоставляет возможность локальным компаниям развивать свой бизнес в интернете и торговать онлайн, то второй ориентирован, в первую очередь, на предоставление возможности компаниям торговать за рубеж.
Остальные игроки рынка электронной коммерции представлены такими форматами как: B2B торговые площадки - Arbooz.com, доски объявлений Slando.ua и Emarket.ua, интернет-аукцион Aukro.ua, сервисы сравнения цен Hotline.ua, Price.ua и Vcene.ua.
Торговые центры в интернете позволяют компаниям бесплатно создать страничку компании, за функционал интернет-магазина или расширенные возможности сайта клиенту придется заплатить от 150 до 3797 долларов США.
В будущем торговые площадки в интернете в странах СНГ будут развивать технологии в стиле "Fun for sale" через интеграцию с социальными медиа. Кроме того, по прогнозам экспертов AllegroGroupUkraine, интеграция торговых платформ с аукционами и досками объявлений в будущем позволит размещать объявления и лоты с кабинета компании в торговом центре, что будет создавать дополнительный трафик и объем продаж. Этот тренд должен изменить восприятие досок объявлений, аукционов и торговых центров как конкурентов и создать партнерские отношения, которые будут способствовать росту продаж товаров и услуг для компаний.
Важным фактором влияния на рынок торговли в сети станет развитие новых технологий мобильных телефонов. Благодаря чему будут развиваться wap-сайты и приложения для мобильных операционных систем.
К 2015 году специалисты прогнозируют рост количества сайтов с 145 млн. сейчас до 329 млн. Это повысит нагрузку на поисковые системы, поэтому стоит ожидать рост критериев поисковой выдачи и индивидуализацию поисковых запросов под человека. Для рынка электронной коммерции рост числа интернет-магазинов – это увеличение количества игроков на рынке, что, как правило, приводит к большей конкуренции за трафик и будет влиять на способы продвижения сайтов, в частности, ожидается рост бюджетов на продвижение сайтов через оффлайн рекламу.
