ЗАГРАНИЧНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ
Свое пребывание за границей наш человек сегодня, как правило, начинает с поиска наиболее удобных и дешевых способов связи с только что покинутой территорией. Даже для бывалых путешественников выбор может превратиться в серьезную проблему. Поэтому лучше предварительно узнать, насколько удалено от благ цивилизации место вашего пребывания за рубежом, а также определиться, где, с кем и сколько вам придется общаться "в эфире".
Если львиная доля ваших заграничных поездок приходится на одну и ту же страну, самое выгодное — обзавестись карточкой местного оператора. Впрочем, карточки удобны и для путешествующих в разные страны, если поездки не ограничены одним днем. Проще всего покупать припейд-пакеты (карточки по предоплате): не надо подписывать никаких контрактов, положил деньги на счет — и пользуйся. В США, например, такой пакет обойдется вам около $10, при этом все потраченные на покупку деньги будут тут же зачислены на ваш счет. Обзаведясь SIM-картой, вы получаете безлимитное общение в своей сети за $1 в день. Звонок на другие номера внутри страны придется оплачивать по $0,1/мин., а минута общения с Украиной обойдется в $0,79. Приятная неожиданность — более чем лояльные цены на звонки в близлежащие страны (Канада — $0,15/мин., Мексика — $0,1/мин.), а также роуминг в них (Канада — $0,8/мин., Мексика — $0,6/мин.).
Для сравнения: звонок в Украину из США по роумингу будет стоить около $3, звонок внутри страны — около $1,5, да еще и за входящий придется выложить около $4. Входящие для обладателя "штатовской" карточки бесплатны, при этом звонок из Украины для звонящего "золотым" не будет — около $0,6 в бизнес-время и $0,3 — в "не бизнес". Карточка окупится, если вы проговорите хотя бы пять минут по мобильному. Чем больше говоришь — тем больше экономишь.
В Египте, например, существуют тарифы, предназначенные специально для туристов. Припейд-пакет так и называется — Tourist Line. Стоимость подключения — всего $2,5, минута в сети — $0,08 (по роумингу — $1), SMS в Украину — $0,08 (по роумингу — $0,5), а минута разговора с родным государством — всего $0,6 ($3,5). Правда, при этом надо помнить: если вы вовремя не пополните счет, "туристическая" карточка автоматически заблокируется через семь дней.
Потребитель, избравший для себя путь к заграничной мобильности через "заморскую" карточку, должен также знать: родной GSM-телефон сможет работать далеко не везде. Например, в США и Канаде GSM работает в диапазоне 850 МГц и 1900 МГц, тогда как в Украине большинство "трубок" ловят на 900 и 1800 МГц соответственно, и лишь некоторые работают во всех четырех диапазонах. Поэтому перед поездкой проверьте, может ли похвастаться такой конвергентностью ваш аппарат. А вот в азиатских странах GSM вообще практически отсутствует, все телефоны — CDMA. Не у многих в нашей стране есть телефоны, которые будут работать, например, в Японии или Корее. Но отказываться от пользования карточкой из-за этих неувязок не стоит — и нестандартную для нас GSM-трубку, и CDMA-телефон, как правило, можно взять в аренду в аэропортах.
Часто мобильный за границей необходим просто для того, чтобы постоянно быть на связи — вовремя принять звонок, получить сообщение, оперативно ответить. Для таких целей удобнее воспользоваться роумингом национальных операторов. Достоинств у этого, пускай не самого дешевого, решения несколько. Во-первых, немаловажно, что номер вашего мобильного не изменится, чего нельзя избежать при покупке "импортной" карточки (выход — иметь два телефона, но это не всегда удобно). Во-вторых, нет необходимости тратить время на поиски карточки. Особенно это важно, когда время пребывания ограничено. И, в-третьих, человек, звонящий вам, будет платить как за обычный звонок и даже не заподозрит, что его собеседник находится за границей. Цены на роуминг в ближнем (дальнем) зарубежье в среднем следующие: входящие соответственно — $1,5/мин. ($3/мин.), исходящие внутри страны пребывания — $0,8/мин. ($1,5/мин.), исходящие в Украину — $1,5/мин. ($3/мин.).
Наши национальные операторы предоставляют услугу роуминга почти в 200 странах, имея по нескольку роуминг-партнеров в каждой. Правда, неограниченный доступ к этим партнерам имеют лишь контрактные абоненты. Для пользователей предоплаченных услуг границы открыты в гораздо меньшее количество стран. При этом роуминг для припейд-абонентов бывает односторонним — вы можете только принимать звонки и сообщения, и двусторонним — вы можете как принимать звонки, так и звонить. Так что перед поездкой пользователям припейд-сервиса стоит поинтересоваться у своего оператора, будет ли пакет работать конкретно в этой стране, а если будет, то каким именно образом.
К слову, с роумингом в целом могут быть проблемы — вы находитесь в сети роуминг-оператора, но, к примеру, сможете лишь принимать звонки либо только писать сообщения. Но не звонить. Или наоборот. "Причины подобных неудобств в основном связаны с возможностями сети роуминг-партнера. Мы всегда просим своих абонентов проинформировать нас о подобных проблемах, чтобы, в свою очередь, принять меры по их устранению и улучшить качество обслуживания в роуминге", — комментирует Сергей Товстенко-Забелин, специалист по связям со СМИ компании "Киевстар".
Важно знать и о том, что приезжая в страну, где GSM-связь либо работает в другом диапазоне, либо вообще отсутствует, достаточно взять в аренду всего лишь терминал, о карточке беспокоиться не стоит: даже 3G-телефоны азиатских друзей будут работать с нашей SIM-картой.
Для тех, кто предпочитает для отдыха/работы отдаленные от цивилизации уголочки земного шара, иногда единственно возможный способ оставаться на связи с миром — спутниковая связь. Со спутникового телефона вы сможете позвонить, находясь в пустыне, в джунглях, в горах, в океане. Но он полезен не только там, где обычный мобильный просто не ловит. Связь с космосом важна и для передвигающихся по вполне цивилизованным территориям. Правда, пока особой популярностью она не пользуется из-за высокой стоимости терминалов, больших авансовых платежей и низкой эргономики связи. Однако специалисты уверяют: при условии, что вы довольно часто меняете место пребывания и говорите не менее 20 минут в день, спутниковая трубка, как ни странно, может стать самым экономным вариантом. "Да, спутниковая связь — удовольствие не из дешевых. Но если сравнить спутниковые тарифы с тарифами на роуминг в дальнем зарубежье, то вы поймете, что зти цены — цветочки. И если вы говорите довольно много, то даже дорогостоящий терминал окупится в течение месяца", — комментирует Артем Пономаренко, заместитель коммерческого директора "Thuraya Украина". Минута разговора в спутниковой сети оплачивается от $0,6/мин. до $1,14/мин., стоимость звонка в Украину — от $0,9/мин. до $1,8/мин., в остальные точки земного шара — от $0,9/мин. до $1,8/мин.
Тарифы действительно ниже "роуминговых". Но спешить подключаться не стоит. Тут есть сразу несколько "но". Во-первых, сам терминал для спутниковой связи стоит не меньше $1000, тогда как обычный мобильник можно купить и за $50. Во-вторых, около $1000 при подключении составляют авансовые платежи. В-третьих, сами трубки имеют внушительные размеры, а при разговоре существуют задержки в несколько секунд. Аппараты системы Inmarsat, перед тем как выйти на связь, и вовсе необходимо несколько минут настраивать на спутник. Правда, операторы спутниковой связи пытаются привлечь пользователей новыми услугами. В этом сезоне появились пакеты без абонплаты и авансовых платежей, а терминалы теперь можно взять в аренду. Но цена аренды начинается от $10 в сутки, при минимальном сроке — 14 дней, а в припейд-пакетах тарифы несколько выше контрактных.
То есть только на аренду терминала придется потратить как минимум $140. Для того же, чтобы ощутить экономию (при расчете, что на каждой минуте разговора через спутник, по сравнению с роумингом, мы экономим $1), необходимо за две недели выговорить не менее 2,5 часов. В результате общие затраты на связь за две недели — около $350. Если для вас такая сумма вполне нормальна, — вперед.Кстати, за входящие владелец "спутникового" не платит. Зато платит сполна тот, кто ему звонит — от $1,09/мин. до $3,55/мин. Поэтому родных и партнеров лучше предупредить заранее, дабы сэкономленные деньги за счет пользования спутниковым телефоном не пришлось отдать в фонд оплаты "домашнего".
Кроме высокой стоимости звонка на спутниковый терминал, есть еще несколько неприятных финансовых моментов. Например, оплату "припейда" операторов нужно оплачивать в гривнях, по курсу 5,2 грн. за $1 (сегодняшний курс — несколько ниже). Кроме того, при пополнении счета из своего кармана надо будет заплатить еще и НДС (то есть пополняя счет на $160, придется отдать около $200). В результате реальная стоимость минуты вместо казалось бы привлекательных $1,8 окажется $2,22. Если пользоваться контрактными тарифными планами, оплата производится тоже в гривнях, но уже по курсу 5,45 грн. за $1. Что увеличит стоимость минуты исходящего звонка на $0,07. Мелочь, а неприятно.
ВЛАДИМИР КОЧЕВЫХ. Начальник отдела международных связей и маркетинга государственного предприятия "Укркосмос"
— Для тех, кто хочет взять с собой за границу телефон, чтобы просто позвонить другу и рассказать, как дела, вряд ли подойдет Inmarsat. Даже несмотря на то, что наши тарифы на звонки намного ниже "роуминговых". Для того, чтобы выйти на связь с Inmarsat, необходимо изначально настроить терминал на спутник. Это занимает какое-то время, кроме того — требует определенных навыков. Сателитарная связь предназначена прежде всего для моряков, журналистов, работающих за границей, путешественников, забредающих то в пустыню, то в джунгли. Также она играет роль стратегической связи — ею пользуются все спецслужбы, военные, МЧС. Как видите, круг клиентов достаточно ограничен. Широко рекламировать себя не всегда целесообразно. К нам обращаются, как правило, те компании и те частные клиенты, которые осознанно пришли к выбору спутниковой связи.
ВИТАЛИЙ МУХИН. Эксперт по внешнем связям компании
— Мы не считаем спутниковую связь конкурентом GSM. На сегодняшний день она является скорее важным дополнением к услугам GSM-роуминга. Наши абоненты могут пользоваться услугами роуминга на пяти континентах, но бывают ситуации, когда клиент может оказаться в стране, где покрыта не вся территория, например, в горах или пустыне. Предвидя такую ситуацию заранее, конечно, лучше побеспокоится о спутниковом аппарате. Здесь он будет просто незаменим. Что же касается нашей сети, то мы постоянно увеличиваем количество партнеров и стран для роуминга своих абонентов, в том числе — для абонентов "припейда". Сейчас большое внимание уделяем расширению списка сетей, в которых контрактные абоненты могут пользоваться сервисами на основе протокола GPRS.
