Заемщики отберут банковские лицензии
Неделю назад Нацбанк устроил выволочку участникам рынка потребительского кредитования. В письме регулятора, разосланном по банковской системе, их обвинили в невыполнении прошлогоднего постановления НБУ №168, которым финансистов обязали перед заключением кредитного договора с физлицом предоставлять ему в письменной форме информацию об условиях кредитования, а также рассчитывать в каждом случае ориентировочную стоимость займа. "Однако, как следует из обращений граждан, банки не всегда предоставляют исчерпывающую и доступную информацию относительно стоимости потребительского кредита", — отмечалось в документе регулятора.
По словам экспертов, чаще всего гражданам отказывали в предоставлении полной информации о реальной стоимости кредитов и расчете всех сопутствующих платежей во время оформления так называемых магазинных займов. "Потребительские кредиты, которые выдаются в торговых залах, имеют самую искаженную информацию о реальной ставке. Различного рода рекламные акции вроде "кредит по ставке 0%" фактически призваны ввести потенциального клиента в заблуждение и не дать ему возможности реально оценить ее уровень. Кроме того, в последнее время для удорожания потребкредитов финучреждения начали активно использовать страхование жизни и регулярные платежи за сопровождение ссудного счета", — рассказал "ДС" исполнительный директор ФГ "Консалтинг и инвестиции" Дмитрий Поддубный. Значительно реже они пытаются "спрятать" дополнительные платежи в договорах автокредитования и ипотеки.
Повальное введение крупных комиссионных в потребкредитовании началось еще в середине 2007 г. Тогда особенно обострилась конкуренция в этом сегменте, и финансисты, стараясь заманить клиентов низкими процентными ставками — до 30–50% реальной стоимости кредитов, закладывали в сопутствующие комиссии и штрафные санкции, которые до сих пор взимаются с заемщика за малейшую провинность.
Обвинительное письмо Нацбанка — не первое в этом году. В начале года он уже призывал подопечных максимально информировать рядовых граждан о полной стоимости потребкредитов. На этот раз НБУ серьезно пригрозил банкам — пообещал запретить работу на рынке потребкредитования финучреждениям, которых будут уличать в замалчивании реальных цен на займы. Финансистов шокировал этот ультиматум. "Отзывать лицензию на потребительское кредитование у финансово-кредитных учреждений — это, мне кажется, достаточно категоричная мера. Тем более что зачастую заемщик, стремясь как можно быстрее получить кредит, не всегда вникает в суть разговора с кредитным инспектором и не заостряет свое внимание на отдельных моментах, пропуская ту информацию, по поводу которой позже могут возникнуть разночтения", — отметила в разговоре с "ДС" директор департамента розничного бизнеса банка "Хрещатик" Марина Нестеровская. Однако специалисты признают, что решительные меры регулятора могут серьезно изменить ситуацию в сегменте потребкредитования. "Если НБУ приостановит лицензию хотя бы одному из банков за нарушения на рынке потребительского кредитования, это будет холодным душем для всей банковской системы, а также очень сильным стимулом, перейти к реальным ставкам по данному виду займов", — сказал "ДС" Дмитрий Поддубный. По мнению специалистов, первых показательных проверок рынка потребкредитования и применения санкций от регулятора можно ожидать уже в сентябре–октябре.
