Cash для Санты
Андрей Артюх, собственник небольшой киевской аудиторской компании, провел в октябре две недели в Китае. Съездить с женой в Поднебесную было его давней мечтой. Единственное, что немного расстроило бизнесмена по приезде, — выписки с карточного счета. Оказалось, что разница между реальным рыночным курсом китайского юаня по отношению к доллару и тем курсом, по которому банки списывали деньги с его карточного счета, составила 29%. В результате, потратив на месте порядка $5000, семейная чета потеряла как минимум $1000. "Следующий раз буду везти в Китай наличные доллары и там менять их в обменниках. Так намного выгодней", — говорит Андрей. "ВД" выясняла, как экономнее расплачиваться в этом году украинцам, отмечающим рождественские праздники за рубежом.
"Черные" списки
В этом году выявлены новые волны мошенничества с пластиковыми картами. В ноябре в "черные" списки банковских секьюрити попали Таиланд, Китай, Гонконг, Индонезия, Корея, Макао, Филиппины, Сингапур. Многие украинские банки уже установили лимиты на снятие денег с карточек в этих странах. Но предупреждать об этом своих клиентов они не спешат. Некоторые банки перестраховываются и вообще оставляют туристов на голодном пайке — блокируют любую возможность использования "пластика" в опасных регионах. В любом случае, даже если ваш банк и не установил лимит, не рекомендуем рассчитываться карточками в странах из "черного" списка. Иначе риск утечки реквизитов и дальнейшего несанкционированного списания денег с карточного счета возрастает в разы.
Новогоднюю "свинью" для туристов готовит НБУ. В банки разослан проект постановления №137, в случае принятия которого автоматическая конвертация гривни в валюту страны пребывания станет невозможной. Поэтому рекомендуем открывать "под поездку" карты с валютным счетом, не полагаясь на зарплатный "пластик". Важно определиться с валютой карточного счета.
К примеру, в Великобританию лучше отправляться с "пластиком" в британских фунтах (несколько украинских банков открывают такие счета), в Аргентину или Бразилию — исключительно в долларах (расчетная валюта для всего южноамериканского континента). В США без карточки будет сложно арендовать автомобиль.
Важно также поинтересоваться у банка расчетной валютой — той, в которой он производит взаиморасчеты с международными платежными системами. Насколько известно "ВД", ряд украинских банков в расчете с финучреждениями из еврозоны используют доллар, а не евро. Для держателей карт таких банков плата со счета в евро даже в странах еврозоны чревата... дополнительной конвертацией "евро-доллар", за которую им придется заплатить из собственного кармана. Впрочем, Виктор Кравец, директор департамента платежных систем НБУ, утверждает, что данная проблема слабо актуальна для клиентов большинства украинских банков.
Классическая рекомендация туристам — открывать на один счет две карточки (Visa и Master Card). "В Канаде есть банки, работающие исключительно с Visa, а есть приверженцы Master Card, — рассказывает Виктория Васильева, вице-президент банка "Родовид". — Чтобы не попасть впросак, рекомендуем ездить с двумя картами". Но самый надежный путь — открытие карт Visa и Master Card в двух разных банках. Не секрет, что иногда "глюки" и сбои происходят не только внутри платежных систем, но и в отдельных банках.
Заранее стоит узнать и о политике финансистов в отношении курсов, по которым будет проводиться конвертация средств при списании со счета за оплаченные товары и услуги за рубежом. Но при этом сразу предупредим: эту информацию сайты большинства украинских банков не содержат. Не исключено, что придется пообщаться с сотрудниками карточных подразделений лично — банкиры вообще нехотя делятся данными о курсах конвертации по карточным счетам. "Есть два курса: платежной системы и украинского банка. Так вот некоторые банки зарабатывают на том, что умышленно устанавливают завышенные курсы", — поведал "ВД" на правах анонимности начальник управления департамента платежных карт одного украинского банка.
Курс конвертации, выставляемый самими международными платежными системами, можно узнать на сайтах http://www.xe.com/ и http://www.visaeurope.com/personal/travellingabroad/exchange.jsp. И если он будет сильно отличаться от выставленного украинским финучреждением, стоит подумать о смене обслуживающего банка.
ЧЕКушка на дорогу
В этом году немного поменялись "правила игры" с платежными инструментами на лыжных курортах Италии — по загадочным причинам отели перестали принимать чеки в качестве оплаты за проживание. "По-моему, с наступлением кризиса итальянцы полюбили работу с наличкой", — шутит Юрий Губарь, начальник отдела переводов и платежей ПАО "Райффайзен Банк Аваль". Особенно это касается маленьких трехзвездочных отелей.
В принципе, чеки — не самый ликвидный товар: обналичить их можно далеко не везде. Кроме того, расходы по ним составят около 2-2,5% от суммы. Но вот в Японии нынешний Новый год лучше встречать, заблаговременно "вооружившись" именно чеками.
"При обмене чеков на наличные курс для туриста будет примерно на 2% лучше, чем при прямом обмене. Потому в Японии чеками пользоваться предпочтительней", — советует Эрик Найман, начальник управления финансовых инструментов АКБ "Укрсоцбанк". Правда, в Токио трудно обслужиться в банке после обеда: как правило, с 15:30 японские банки закрыты для физлиц.
Плачу наличными!
В новогодние Египет и Турцию лучше всего ехать с наличными долларами или евро (ходят наравне с местной валютой). А вот при снятии денег с "пластика", как и ранее, с зарубежных клиентов снимут повышенные комиссионные. К примеру, в Турции они могут составить до 3% от суммы обмена. Тайвань и в Малайзию также удобнее всего посетить с наличными. Менять валюту выгоднее не в банках, а в "лицензированных пунктах обмена", причем в выходные курс примерно на 10% выше. В Сингапуре и на Кубе ключевым является не время обмена, а место.
"В деловом квартале Сингапура всегда меньше маржа и, соответственно, лучшие курсы", — делится банкир Дмитрий Зеленков. На Кубе наличку лучше менять в крупных отелях в центре Гаваны, где курс выгоднее. Причем брать с собой предпочтительнее евро — в стране победившего социализма американский доллар по-прежнему не любят.
Обеспечены там проблемы и владельцам "пластика". По словам Сергея Шевченко, начальника управления корпоративной идентичности и коммуникаций Укрсоцбанка, за две недели, проведенные в Гаване, он не видел ни POS-терминалов, ни банкоматов. "Все зависит от страны, в которую вы едете. Чем беднее страна, тем больше должно быть наличности", — шутит Эрик Найман.
В Великобритании или Бельгии курс обмена будет зависеть от обмениваемой суммы. Рекомендуем переспрашивать, сколько конкретно фунтов или евро вы получите, к примеру, за $100. "Я бы рекомендовал брать с собой и наличные, и чеки, и карточку, — считает Юрий Губарь, начальник отдела переводов и платежей ПАО "Райффайзен Банк Аваль". — Причем лучше брать всего понемножку, чтобы чувствовать себя в безопасности и не испортить поездку".