Идите все на три… кита

Если на снимке изображен человек на фоне кофейных чашек, значит, это кофеман? Ответ неверный. Тогда, пожалуй, это владелец кофейни… И снова "молоко". На самом деле собственник коллекции — Николай Чумак, совладелец и арт-директор Identity Group, специализирующейся на функциональном дизайне. Но к ее наполнению приложили руку все сотрудники компании, после чего собирательство кофейных чашек переросло в ранг корпоративного хобби.

История этого увлечения проста: несколько лет назад Identity Group сотрудничала с заведениями общепита и супермаркетами. "С одной стороны, демонстрируя в офисе собственную коллекцию кофейных чашек, мы показывали лояльность к клиенту, а с другой — такое корпоративное хобби позволило мотивировать персонал компании на посещение заведений общепита для изучения чужих дизайнер-ских решений, — рассказал о природе дуализма коллекционирования Николай Чумак. — Дело в том, что литературы по функциональному дизайну в Украине нет, поэтому постоянно приходится заниматься саморазвитием, поиском новых идей. Иногда даже подумываю сесть за написание книги, чтобы хоть кому-то облегчить работу". Кстати, в каждой чашке лежит листочек, на котором написано кто, откуда и при каких обстоятельствах ее привез. Иногда чашки приходилось воровать, или, как выразился сам Николай, "тырить". Однажды за сотрудником компании два квартала гнались несколько официантов, жаждущих вернуть посуду. Есть в коллекции и чашка из заведения, в котором со своим первым спичем выступил Адольф Гитлер. Личный рекорд Николая — 21 чашка, привезенная из турне по нескольким странам.

С 2006 года компания специализируется на разработке дизайнерских решений только для банков. "Мы рассчитывали, что сети кофеен будут расти как на дрожжах. Но, увы, стандартные заявления владельцев о том, что в следующем году будет открыто 30 новых точек, так и оставались словами. Открывалось всего лишь два-три новых заведения. Вот и пришлось искать другую нишу, — объяснил переориентацию собеседник "ВД". — По нашим прогнозам, в ближайшие 5-7 лет банковские сети будут активно развиваться, а значит, мы постояно будем при работе".

Тем не менее, работа с банками — не из легких. Генерировать креативные идеи для бизнеса, консервативного по своей сути, не легко, некоторые решения меняются на корню. Николай Чумак признается, что такое положение вещей его устраивает мало. Человеку, который с детства мечтал стать архитектором, крайне сложно принять необходимость работать в определенных рамках.

Однако, несмотря на пиетет, испытываемый в отношении свободных творческих профессий, Николай Чумак после школы выбрал несколько иную стезю, поступив в Черниговский политех на факультет "Технология машиностроения". Тогда же пошел работать во Дворец пионеров. Вел кружок технического моделирования. Под его руководством дети создавали бумажные макеты танков, кораблей и самолетов. "Мне очень нравилась работа с детьми. Но быстро пришло разочарование, потому как я осознал, что карьеру и любимую работу не всегда можно совместить, — говорит Николай Чумак. — Тогда-то и решил податься в рекламу".

В 1995 году он впервые разработал дизайн для постеров. Николай, вспоминая то время, шутит: мол, когда все занимались бизнесом, он занимался дизайном, еле-еле сводя концы с концами. Организовал собственную компанию. Со временем фирма обросла клиентами, и более четко была обозначена сфера деятельности — функциональный дизайн. На тот момент на рынке подобного рода услуги оказывала еще одна компания. Конкуренция была довольно сильной. Но она не мешала владельцам обеих компаний поддерживать приятельские отношения. Спустя несколько лет конкуренты стали партнерами. У объединенной компании дела пошли в гору.

В 2006 году количество компаньонов возросло до четырех человек. У каждого — свой участок работы. Николай Чумак, к примеру, отвечает за создание интеллектуального продукта. Собственник, которому принад-лежит бльшая доля, курирует стратегическое планирование и переговоры с ключевыми клиентами. В ведении еще одного компаньона — производство, точнее, анализ и воплощение в жизнь идей, предложенных структурным подразделением, которым руководит Николай Чумак. Четвертый компаньон, он же директор компании, ведает финансами. Обычно "соображать на четверых" приходится пару раз в неделю. Решения принимаются единогласно, и, как сказал Николай, еще ни разу не приходилось взвешивать голоса с учетом доли.

"Коллектив — это семья. Поэтому и отношения необходимо строить как в семье, на паритетных началах. Каждый отвечает за ту сферу, в которой он наиболее компетентен и полезен, — уверен Николай. — Естественно, формализация, здоровая бюрократизация, если хотите, должна быть, потому что с увеличением числа сотрудников на фирме воцаряется и некоторый беспорядок. Чтобы упорядочить систему менеджмента, мы, к примеру, получили сертификат ISO 9001-2001. Это позволило не только систематизировать процессы, но и повысить реноме в глазах банкиров".

Такие вложения Николай и его компаньоны расценивают как инвестиции, а не затраты. Сходный подход применяется и в отношении персонала. Если находят ценного специалиста, берут в штат, даже если на данный момент работы для него нет. Пройдет полгода, и "именно на том заказе" новый сотрудник проявится, и все вложения вернутся сторицей. "Мы ценим лояльных и преданных сотрудников, причем не важно, на какой ступени иерархической лестницы они находятся.

У нас нет людей 1-го, 2-го или 3-го сорта. Но при этом в компании не место безынициативным персонажам. Не можешь развиваться, ищи другое место работы. Нам не нужны эксперты по рутине! — поясняет Николай Чумак. — Например, нынешний директор компании пришел к нам на должность офис-менеджера, но сумел проявить себя так, что мы приняли решение ввести его в компаньоны и доверить управление корпоративными финансами".

Всех сотрудников, в том числе и курьеров, обучают за счет компании английскому языку. Занятия проводят в офисе два раза в неделю после работы. При этом собеседник "ВД" уверен, что совместное обучение может сплотить коллег ничуть не хуже, чем корпоративное празднование Нового года или 8 Марта.

В итоге, г-н Чумак утверждает, что ему удалось создать команду, которая может отлично функционировать даже без него. "После 5-7 лет беспросветного труда я понял, что мне нужен отпуск и поставил себе цель — "12 месяцев — 12 стран". И последних пару лет выполняю ее. Конечно, не всегда получается выезжать раз в месяц, и тем не менее, за год посещаю примерно 10 стран, — рассказывает о своем увлечении Николай. — Страны выбираю нестандартные, например, Афганистан, Иран, Папуа-Новая Гвинея. В ближайшее время запланировал посетить Монголию. Я убежден, что хоть раз в год необходимо сбегать от суеты на край земли. Садиться, свесив ноги в океан. Смотреть на трех китов, на спинах которых стоит земля, и размышлять кто ты и зачем ты в этом мире. Именно в такие моменты осознаешь, что не важны ни твоя кредитная карта, ни бизнес…". Важен только билет на обратный рейс, чтобы привезти в коллекцию новую кофейную чашку, а спустя несколько месяцев — снова отправиться наблюдать за китами мироздания.

О Николае Чумаке, совладельце и арт-директоре компании Identity Group, можно сказать, что он трудоголик. Хотя нет. Скорее, трудоман, потому что он влюблен в свою работу. Раньше очень часто ночевал в офисе, на что обижались домашние. С приобретением ноутбука стал работать дома, хотя понимания со стороны домочадцев это не добавило.

ШТРИХИ К ПОРТРЕТУ
Ваше сегодняшнее положение — случайность или закономерность?

Конечно, закономерность. Ведь я же с детства мечтал об этом. Работу люблю, значит, я по-настоящему счастлив.

Наиболее рискованный поступок?

В бизнесе не рискую, так как я не занимаюсь управлением финансами. Ну, а мои путешествия иногда рискованны, например, поездка в
Афганистан.

Наиболее непопулярное решение?

Мне не приходится принимать непопулярных решений. Любое я тщательно взвешиваю и обдумываю, а посему они правильны.

Была ли в вашей жизни встреча, серьезно повлиявшая на вас и вашу карьеру?

У меня это, скорее, не встреча, а событие. В течение нескольких лет мне пришлось самостоятельно растить маленькую дочь. Это заставило меня повзрослеть и провести переоценку ценностей.

Знаете ли вы, что говорят о вас подчиненные?

Знаю, что пользуюсь авторитетом. Подчиненные мне доверяют, слышу о себе приятные отзывы. Это помогает таким же и оставаться.

Достигли ли вы "потолка" в своей карьере? Какая следующая ступенька для роста?

Нет. Я всегда хотел заниматься деятельностью такого рода. Буду ею заниматься и дальше. Возможно, пойдем осваивать просторы СНГ. Это будет качественная ступень для роста.

Есть ли в вашей жизни пример для подражания?

Кумиров никогда у меня не было. Есть масса друзей, отдельные черты которых мне нравятся. Надеюсь, что я смогу их в себе воспитать.