Абоненты "Киевстара" жаловались на проблемы со связью: что происходило
Абоненты мобильного оператора "Киевстар" с утра 3 февраля жаловались на сбои в работе сети
На сайте оператора и в социальных сетях абоненты жаловались на невозможность звонить по телефону, передает "ДС" со ссылкой на "Интерфакс-Украина".
У некоторых пользователей были недоступны функции проверки счета, не работало мобильное приложение.
Отмечается, что при попытке позвонить по телефону кому-либо автоответчик сообщал, что денег недостаточно — хотя пользователи были уверены, что счета пополняли вовремя и срок повторной оплаты еще не наступил.
В "Киевстаре" признали, что у части клиентов с предоплатой могли быть временные сложности во время звонков.
"Приблизительно с 10.30 утра сервис звонков на другие номера сети "Киевстар" снова работает. Мы предусмотрели компенсации для абонентов, которые столкнулись с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически", — добавили в компании.
Как писала "ДС", Украину задел глобальный сбой в работе мессенджера Telegram.
