Кабинет генерального директора «Amway Украина» Томаша Мураса украшают фото улыбчивых семейных пар — эти люди присоединились к компании в первые годы работы «Amway Украина» и сейчас являются самыми большими лидерами этого бизнеса, объединяя под своим началом тысячи предпринимателей.

Лидеры Amway начали бизнес практически без стартового капитала, а затем, развиваясь и совершенствуясь, достигли немалых успехов и финансовых высот. Как уверяют в компании, путь непрост и требует множества усилий, однако конечный результат превосходит все ожидания.

На полках кабинета образцы продукции и фото с европейского круиза на лайнере Symphony of the Seas, куда пригласили предпринимателей компании начиная от уровня «Платинового» НПА и тех, кто выполнил условия квалификации за прошедший год, на празднование 60-летия компании Amway.

Он уверен: бизнес Amway идеально подходит украинцам. И хотя существует расхожий стереотип, что международным компаниям сложно развивать бизнес на нашем рынке, на самом деле это не так.

При этом в каждой стране есть нюансы. Важен как этап экономического развития, так и отношение к ведению бизнеса. Чтобы измерить второй параметр, ежегодно компания проводит исследование Amway Global Entrepreneurship Report AGER (Глобальное исследование Amway о предпринимательстве) среди жителей около 45 стран, который дает объемное понимание бизнес-тенденций на рынках.

По его мнению, компании, которые долгосрочно и официально работают в сфере прямых продаж, постепенно меняют подход украинцев к предпринимательству, помогают относиться к своему бизнесу как к альтернативе работы от звонка до звонка.

«Для украинцев деньги являются главным мотивом в решении начать свой бизнес. В Западной Европе несколько иное восприятие: «я не хочу иметь над собой никакого боса, хочу быть свободен». Мне кажется в этом и есть разница между двумя подходами. Но нужно помнить, что ожидания огромных заработков с первого дня легко могут привести к разочарованию. Не бывает так, что сегодня начинаем бизнес, а завтра летаем своим самолетом. Индустрия прямых продаж, по моему мнению, а я уже 27 лет занимаюсь этим, — отличное решение. Но тут нужно работать», — говорит наш собеседник.


Бизнес прямых продаж все более актуален

Господин Мурас уверен, что с годами ментальность украинцев меняется, ведь меняется и мир в целом, а развитие технологий открывает новые возможности.

В то же время при огромной популярности социальных сетей, по его мнению, еще ни одна компания не придумала, как конвертировать лайки в деньги. Это один из главных вопросов современного бизнеса — как сделать популярность прямым инструментом финансового успеха. Сейчас Amway ведет активную кампанию в соцсетях, исследуя диджитал-возможности.

«К примеру, в линейке Amway есть торговая марка ARTISTRY — уходовая и декоративная косметика. У ней каждые полгода появляется новая серия косметических средств ARTISTRY STUDIO, вдохновением которой являются мегаполисы, ведущие с точки зрения моды и трендов. Первая коллекция вышла с названием ARTISTRY STUDIO NYC Edition, весной презентовали вторую линию — ARTISTRY STUDIO Parisian Style Edition, а осенью выйдет новая коллекция, вдохновленная новым городом, — объясняет генеральный директор. — И впервые в истории компании мы применили другой подход к коммуникациям. Мы создали пилотный проект Passionista, выбрав для него рынки Украины и Италии. Passionista — это наши НПА, которые, с одной стороны, занимаются развитием своего бизнеса, а с другой — активно развивают личный бренд в социальных сетях. Чтобы помочь им в этом направлении, мы пригласили ведущих инфлюенсеров рынка, которые обучили девушек навыкам ведения бизнеса в онлайн-формате, построения личного бренда, выстраивания інтересного профиля, чтобы на основе этого они смогли создать свое сообщество фолловеров. Мы видим их заинтересованность, вовлеченность аудитории, показатели радуют, и мы надеемся, что данный проект будет набирать обороты с каждой новой коллекцией», — говорит Томаш.

Перемены происходят в компании не только в каналах коммуникации. Существенно изменились и флагманские товары на украинском и мировом рынках. Ранее потребители больше интересовались средствами для дома, сейчас растет популярность товаров для красоты и здорового образа жизни.

У всех лидеров есть общие качества

Несмотря на то что начать свой бизнес в Amway может каждый, успешный продавец должен обладать целым комплексом качеств и ценностей.

«Для эффективной работы с людьми необходима гибкость, высокий эмоциональный интеллект, понимание способов взаимодействия. Нужно быть амбассадором бренда — уметь правильно представлять компанию и ее продукты. Конечно, обязательное качество — умение говорить с людьми и слышать их. Мы не только выстраиваем отношения с покупателями, но и вкладываем много сил в их поддержание и развитие, ведь здесь важны долгосрочность и доверие. Также нужно быть готовым к постоянному движению — НПА много времени проводят в пути и развивают бизнесы в разных городах, — объясняет Томаш. — Для успешного роста важно умение мыслить аналитически: измерять результат своей работы, планировать, экспериментировать. И нужно помнить, что работа предпринимателя Amway — это работа 24 часа в сутки, потому важно научиться сочетать профессиональную и личную жизнь. Если посмотреть на успешных лидеров, у них всех есть что-то схожее: они харизматичны, за ними идут люди, они говорят от сердца. И хочется, чтобы таких успешных людей было больше», — делится господин Мурас.

Всему этому компания обучает, и именно в Украине работает одна из лучших академий в Европе — Amway Academy (центр обучения независимых предпринимателей Amway (НПА). — «ДС»). Она выпускает сертифицированных экспертов по конкретным брендам, которые, в свою очередь, могут тренировать других. Успех и востребованность данной программы подтверждает желание украинцев развиваться и учиться новому.

На вопрос, правда ли, что среди партнеров компании преимущественно женщины, Томаш отвечает утвердительно. Хотя чисто женским бизнес Amway называть неправильно.

«Семья — одна из наших главных ценностей, и это отражено в возможностях регистрации бизнеса. У нас есть «первое лицо» и «второе лицо». То есть мы регистрируем бизнес как семейный. Самые успешные лидеры в Украине — это пары. В большинстве случаев это муж и жена. Как «первое лицо» регистрируются в 70% случаев женщины и в 30% — мужчины. То есть это не 95 к 5%, я знаю многих мужчин, которые успешно занимаются этим бизнесом», — резюмирует Томаш Мурас.

Не только зарабатывать, но и творить добро

Amway активно развивает социальные проекты — в руководстве уверены, что бизнес должен иметь человеческое лицо.

Он с ностальгией вспоминает один из проектов — конкурс для женщин «Предпринимательский талант», который отражал миссию компании по развитию предпринимательства. Не менее важным проектом был «Пробег под каштанами», в котором на протяжении многих лет компания выступала генеральным партнером. В общей сумме — 10 лет спонсорства и более 2 млн грн, собранных на поддержку Центра детской кардиологии и кардиохирургии.

«Тысячи людей, присоединившихся к команде NUTRILITE за эти годы, равняется тысячам спасенных жизней», — говорит Томаш.

Сейчас компания проводит и поддерживает множество других проектов, нацеленных на защиту окружающей среды, развитие программ поддержки здорового образа жизни.