Мінцифри запустить ШІ-помічника на порталі "Дія": як він працюватиме
Міністерство цифрової трансформації планує у червні цього року запусти у бета-версію ШІ-агента на порталі "Дія"
Про це розповів віцепрем'єр і міністр цифрової трансформації Михайло Федоров під час конференції DOU Day, передає "ДС" з посиланням на "Економічну правду".
Як зазначається, інтеграція технологій штучного інтелекту є частиною більшого плану Мінцифри перетворити застосунок "Дія" на повноцінного ШІ-агента.
ШІ-помічник працюватиме як чат-бот на основі великої мовної моделі, відповідаючи на запитання у форматі живого діалогу. За словами Федорова, вже з червня користувачі зможуть не лише ставити запитання, наприклад, де знайти найближчий ЦНАП або яку довідку підготувати для перетину кордону, а й замовляти послуги звичайним текстовим запитом.
"Достатньо буде просто написати: "надішли мені довідку про доходи за 2023 рік", — і ШІ автоматично знайде потрібну інформацію в реєстрі та відправить документ", — заявив Федоров.
Також, додав він, ШІ допоможе спростити складні бюрократичні процеси, зокрема оформлення компенсацій за зруйноване майно. У майбутньому для цього достатньо буде написати в чаті, що будинок пошкоджено внаслідок обстрілу, і система поетапно проведе користувача через процес: запросить фото, сформує заяву, перевірить інформацію в реєстрах і відправить її до відповідної комісії.
На переконання міністра, у перспективі голосовий доступ до державних послуг стане нормою, а класичні інтерфейси — поступово відійдуть у минуле.
Як писала "ДС", у "Дії" знову можна змінювати місце проживання.
