• USD 36.6
  • EUR 35.6
  • GBP 40.3
Спецпроєкти

Обслуговування, як для європейських дипломатів: "УЗ" запроваджує нові стандарти сервісу в поїздах (ФОТО)

"Укрзалізниця" (УЗ) починає тестувати нові стандарти обслуговування пасажирів, які до цього застосовували під час перевезення європейських дипломатів. Наразі пілотний проєкт запущено у перших двох поїздах

Реклама на dsnews.ua

Про це йдеться у повідомленні пресслужби "УЗ", передає "ДС".

Йдеться про рейси №75/76 Кривий Ріг – Київ та "Потяг до перемоги", який до 13 вересня курсує маршрутом №31/32 Запоріжжя – Львів.

"Ми вирішили, що кожен український пасажир вартий рівня сервісу, що пропонується для перевезень європейських дипломатів. Так що починаємо поступовий перехід на нові стандарти якісного обслуговування пасажирів у поїздах", – заявили в компанії.

Оновлення торкнулися переважно обладнання в санвузлах. В УЗ уточнили, що йдеться про такі покращення:

  • замість шматкового мила для рук – піна в автоматичних дозаторах;
  • зручніші тримачі для туалетного паперу та заміна самого паперу;
  • одноразові накладки на унітази;
  • паперові рушники;
  • миючі засоби нового покоління для внутрішнього миття вагонів.

Також пасажирам запропонують скористатися гігієнічними наборами з одноразовими тапками, вологими та сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся. "Все це пасажири плацкартних та купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів люкс (СВ) цей набір буде включений у вартість квитка", – пояснили в компанії.

Редактор: Віктор Костенко
    Реклама на dsnews.ua