Абоненти "Київстару" скаржилися на проблеми зі зв'язком: що відбувалося
Абоненти мобільного оператора "Київстар" зранку 3 лютого скаржилися на збої в роботі мережі
На сайті оператора та у соціальних мережах абоненти скаржилися на неможливість телефонувати, передає "ДС" з посиланням на "Інтерфакс-Україна".
У деяких користувачів були недоступними функції перевірки рахунку, не працював мобільний застосунок.
Зазначається, що під час спроби зателефонувати комусь автовідповідач повідомляв, що коштів недостатньо — хоча користувачі були впевнені, що рахунки поповнювали вчасно і термін повторної оплати ще не настав.
У "Київстарі" визнали, що у частини клієнтів передплати могли бути тимчасові складнощі під час дзвінків.
"Приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі "Київстар" знову працює. Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично", — додали у компанії.
Як писала "ДС", Україну зачепив глобальний збій у роботі месенджеру Telegram.
