EVA.UA и Meest Почта запустили в Киеве новый формат магазина-точки выдачи
8 сентября в Киеве по адресу ул. Княжий Затон, 2/30, открылась первая точка нового формата, объединяющая выдачу онлайн-заказов EVA.UA, сервисы Meest Почта и компактную торговую зону EVA
Новый формат EVA.UA — пункт выдачи / Meest Почта — создан в рамках партнерства EVA и Meest, информирует "ДС".
В одном помещении клиенты смогут получать заказы с EVA.UA, забирать посылки из других интернет-магазинов и маркетплейсов, доставленные через Meest, а также отправлять посылки и покупать товары EVA.
Площадь первого пункта составляет 70 м². В торговой зоне установлено шесть стеллажей, на которых представлено около 1 100 SKU. На товары в магазине распространяются актуальные цены и акционные предложения EVA, покупатели могут пользоваться программой лояльности EVA МОЗАИКА. При этом компактный ассортимент на полках не ограничивает выбор клиентов: с помощью сервиса "EVAрианты" они имеют возможность оформить заказ из полного ассортимента EVA.UA и получить его непосредственно в точке выдачи.
"Идея нового формата возникла в ответ на растущую роль онлайн-заказов. Выдача заказов EVA.UA в действующих магазинах создает дополнительную нагрузку на торговые точки и может приводить к одновременным очередям среди онлайн- и офлайн-клиентов. Отдельное гибридное пространство должно помочь распределить эти потоки, ускорить обслуживание и сделать получение посылок более удобным", — прокомментировала операционный директор EVA.UA Наталья Назарчук.
Проект реализуется на партнерских началах, а непосредственное управление магазинами будет осуществлять EVA и EVA.UA. Экономика формата будет основана на сочетании нескольких составляющих: выдачи онлайн-заказов EVA.UA, операций с посылками Meest Почта и продажи товаров непосредственно с полок. Ожидается, что одна такая точка сможет обрабатывать до 4 500 посылок для клиентов в месяц.
В ходе пилотного проекта партнеры будут оценивать трафик заказов EVA.UA, количество операций с отправлениями Meest и продажи товаров в торговой зоне. По результатам компании определят возможности дальнейшего масштабирования. "Мы убеждены, что компактные магазины, сочетающие онлайн- и офлайн-сервисы, имеют потенциал стать перспективным направлением развития сети и сделать повседневные покупки и получение посылок более удобными для наших клиентов", — подытожила Наталья Назарчук.