Медики розповіли, як потрібно змінити роботу "швидкої"

- Вже давно назріла необхідність реформувати службу екстреної медичної допомоги так, щоб її робота стала ефективнішою, - говорить директор Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф міста Києва Анатолій Вершигора, повідомляють "Факти". - Зараз в Україні діє застаріла і дуже витратна модель управління екстреними службами, тому що немає єдиної системи: кожен регіон все робить по-своєму, а в результаті виникають розбіжності, непорозуміння.

- Якими повинні бути перші кроки, щоб усунути ці проблеми?

- Створення загальнонаціональної служби екстреної допомоги. Цю ідею підтримує і нинішня команда Моз на чолі з міністром Зоряною Скалецьке. Рік 2020-й оголошений президентом і урядом Роком екстреної медичної допомоги. Прийнято ряд важливих документів. В Полтавській і Вінницькій областях діє проект "Вчасна допомога". Він довів свою ефективність. Столична служба готова була розпочати реформування ще рік тому, провела низку тендерів, але вони були заблоковані. Зараз ми відновили роботу в цьому напрямку.

- Що планується зробити?

- В Києві буде кардинально оновлюватися технічна база, що дозволить підвищити якість надання допомоги та швидкість реагування на виклики. Забезпечити належний технічний рівень служби екстреної допомоги треба в кожному регіоні. Зараз до місця виклику ми повинні приїхати протягом десяти хвилин, якщо це в межах міста, і за двадцять хвилин, якщо в передмісті. Але тут виникає проблема: кому приймати виклик, наприклад, в радіусі десяти кілометрів від Києва? Обласний "швидкої" чи нам? Відповідь має бути одна: тому, хто може доїхати швидше і почати надавати допомогу. Адже рахунок іноді йде на хвилини або навіть секунди. Але із-за особливостей роботи мобільних операторів той, хто набирає 103 знаходячись на трасі, часто потрапляє на київську міську службу. І наша "швидка" насилу пробирається через пробки, щоб доїхати до пункту призначення. Необхідно розробити такий апаратно-програмний комплекс, який об'єднає всі аварійно-рятувальні служби. До речі, на місце катастрофи швидко повинні приїхати не тільки медики. Порятунок потрапили в біду людей залежить від швидкості прийняття рішень і професіоналізму всіх служб.

Про пілотний проект, дозволить зробити роботу служби екстреної допомоги в Полтавській області більш ефективною, розповів начальник відділу медицини катастроф департаменту охорони здоров'я Полтавської ОДА Володимир Мохначов.

- В Полтавській області успішно впроваджується пілотний проект "Вчасна допомога".Хочу навести один факт: з моменту дії цього проекту, смертність постраждалих під час ДТП зменшилася в чотири (!) рази. І це завдяки правильній організації служби екстреної допомоги. Щоденно обслуговуємо близько 1700 - 2000 викликів, і практично 60 відсотків з них - екстрені. Інформація про стан людини, у якого стався інфаркт або інсульт, може передаватися прямо з його квартири або машини "швидкої". Тоді до моменту, коли його доставлять в стаціонар, лікарі вже будуть розуміти, яка допомога потрібна - тромболізис, операція, стентування. Головне - не втратити час. Багато в чому цьому сприяє створена у нас єдина оперативно-диспетчерська система. Якщо б вдалося поширити цей досвід по всім регіонам країни, сформувати Єдину електронну персоніфіковану базу даних пацієнтів, рятувати людей стало б легше.

"Вчасна допомога" був і залишається революційним проектом для України.