Київ готовий надавати медичну допомогу ветеранам незалежно від місця реєстрації, — Тетяна Мостепан
Київ готовий надавати медичну допомогу ветеранам і ветеранкам незалежно від місця їхньої реєстрації
"Київ готовий прийняти, незалежно від реєстрації міста, як київських ветеранів, так і гостей нашої столиці. Наші лікарні завжди для них відкриті, і ми з радістю і вдячністю надамо всі можливі медичні послуги, які є сьогодні в місті Києві. Всі медичні послуги, які надають комунальні заклади охорони здоров’я столиці, законтрактовані з Національною службою здоров’я України. Відтак право ветерана на отримання медичної допомоги не залежить від місця його реєстрації", — наголосила Тетяна Мостепан.
За її словами, щоб спростити отримання послуг для учасників бойових дій в Києві з 1 січня працює сервіс "Медичний супровід ветерана".
"Саме для того, щоб зробити цей шлях максимально простим і зрозумілим, у Києві з 1 січня 2026 року працює сервіс "Медичний супровід ветерана". Його реалізував Департамент охорони здоров’я КМДА у партнерстві з Helsi. Сервіс працює в кожному комунальному закладі охорони здоров’я столиці. У межах сервісу ветеран або ветеранка може отримати допомогу медичного координатора, який визначає потреби пацієнта та допомагає вибудувати персональний маршрут — від консультації чи обстеження до лікування та реабілітації. Таким чином, ветерану не потрібно самостійно шукати потрібний заклад, лікаря чи наступний етап лікування", — зазначила Тетяна Мостепан.
За її словами, скористатися сервісом можна через систему Helsi, або безпосередньо в комунальній лікарні.
"Скористатися сервісом можна як через цифровий інструмент у Helsi, так і безпосередньо звернувшись до комунального медичного закладу. У медзакладах є інформаційні матеріали, за якими ветеран може знайти координатора. Важливо, що "Медичний супровід ветерана" — це не разова послуга. За потреби ветеран може звертатися до координатора повторно та отримувати супровід під час наступних звернень до системи охорони здоров’я", — розповіла Тетяна Мостепан.
Вона зазначила, що програмою вже скористалися понад 10 тисяч ветеранів.
"За перші сім місяців роботи сервісом скористалися понад 10 тисяч ветеранів та ветеранок. Наше завдання — зробити так, щоб ветеран чи ветеранка не залишалися сам на сам із системою охорони здоров’я. Вони мають отримувати не лише якісну медичну допомогу, а й зрозумілий маршрут, підтримку та повагу", — зазначила Тетяна Мостепан.