Перевірка номера телефону на валідність: навіщо це потрібно вашому бізнесу
Перевірка номера на валідність – це процес підтвердження існування та активності телефонного номера, а також коректності його формату
За допомогою такої перевірки можна переконатися, що телефон належить активному абоненту, та дізнатися детальну інформацію про нього. Чому така послуга потрібна сучасному бізнесу, розповімо далі.
Переваги перевірки номерів для компаній
Відомо, що одним із найефективніших маркетингових інструментів для комунікації з цільовою аудиторією є SMS-розсилка. Важливі повідомлення та нагадування надсилаються клієнтській базі з метою стимулювання здійснення покупок.
Однак для отримання високих результатів важливо сконцентруватися саме на активних користувачах, а не оплачувати відправку SMS на неіснуючі, заблоковані або відключені номери. Щоб уникнути марних витрат, перед розсилкою проводиться перевірка на валідність номера, відсіваючи з клієнтської бази неактуальні дані.
Крім істотної економії маркетингового бюджету на розсилках, попередня перевірка номера підвищує доставку повідомлень. Також це допомагає запобігти масовим реєстраціям ботів і захистити бізнес від шахраїв, які використовують неіснуючі дані.
Як очистити клієнтську базу від неактивних номерів
Регулярне очищення списку контактів важливе для досягнення маркетингових цілей. Практика показує, що виключення непрацюючих або фейкових номерів знижує витрати на розсилку до 20–30%. Аналіз та очищення клієнтської бази можна провести за допомогою спеціалізованих сервісів, таких як AlphaSMS. Процес фільтрації відбувається у кілька етапів:
- Вивантаження бази з CRM-системи.
- Перевірка за допомогою прихованого HLR-запиту через мережі мобільних операторів.
- Отримання інформації про статуси абонентів.
- Видалення неактивних номерів.
- Виділення в окрему групу існуючих абонентів, які не виявляли інтересу протягом півроку.
- Організація розсилки з вигідною пропозицією для групи неактивних клієнтів з метою повернути їх інтерес.
- Повторний аналіз бази та видалення неактивних клієнтів, які проігнорували спеціальну пропозицію.
Сервіс AlphaSMS забезпечує якісне очищення бази контактів без повідомлення абонентів за прозорими тарифами. Запити надсилаються на обладнання оператора зв’язку, у результаті чого ви отримуєте список гарантовано активних абонентів. Це робить подальші розсилки точнішими, а витрати на комунікацію — більш контрольованими.