У НКРЕКП пояснили, як зміняться правила відключення електроенергії
З 1 жовтня набувають чинності нові правила відключення електроенергії. Зокрема, вони визначатимуть випадки, коли споживачам із заборгованістю не доведеться оплачувати повторне підключення електропостачання
Про це йдеться у повідомленні Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.
У НКРЕКП повідомили, що нові правила посилюють захист побутових споживачів під час відключення та відновлення електропостачання. Більшість положень постанови від 24 вересня набули чинності 26 вересня, а новий порядок визначення вартості послуг запрацює з 1 жовтня 2026 року.
Однією з ключових змін є встановлення порогу заборгованості у 1664 грн. Якщо борг менший за цю суму, споживач не відшкодовуватиме витрати на відключення та подальше підключення.
"Одна з ключових змін — встановлення порогу заборгованості, за якого побутовий споживач не відшкодовуватиме витрати на відключення за борг та подальше відновлення електропостачання", – говориться у повідомленні.
"Це правило діятиме і тоді, коли після відключення оператор системи скоригує обсяги споживання за фактичними показами лічильника і з'ясується, що реальний борг на момент відключення був меншим за встановлений поріг", – пояснили у НКРЕКП.
Також споживач не оплачуватиме відключення та підключення, якщо процедуру провели з порушенням встановлених правил. Про можливе відключення через борг постачальник має попередити щонайменше за 10 робочих днів.
З 1 жовтня вартість відключення та підключення визначатимуть за єдиним механізмом. Орієнтовна гранична ціна однієї послуги без ПДВ становитиме 170 грн при дистанційному виконанні, 510 грн — на лічильнику або автоматичному вимикачі та 1020 грн — на опорі лінії електропередачі.
"Для порівняння, до запровадження нового механізму в окремих операторів системи вартість таких робіт могла становити близько 5000 грн", – зазначили у НКРЕКП.
Оператор має обирати найпростіший і найдешевший спосіб виконання робіт, якщо це технічно можливо. Для відновлення електропостачання споживач повинен усунути причину відключення та подати відповідну заяву, а за необхідності — оплатити роботи.
