Іспанський суд визнав, що Ryanair незаконно стягує плату за ручну поклажу

Зазначимо, позов подала пасажирка, яка користувалася послугами компанії під час перельоту з Мадрида до Брюсселя. У неї була ручна поклажа вагою 10 кг, проте компанія взяла з неї додатковий 20 євро, вказавши, що обсяг поклажі занадто великий, передає "ДС" з посиланням на Reuters.

Суд постановив, що ручну поклажу можна перевозити в салоні, посилаючись на іспанські правила, які дозволяють пасажирам брати ручну поклажу на борт без додаткових витрат.

Згідно з рішенням суду, Ryanair повинен повернути пасажирці 20 євро плюс відсотки, однак вимога про компенсацію 10 євро моральної шкоди було відхилено.

У Ryanair заявили, що рішення не вплине на політику авіакомпанії щодо багажу. "Це одиничний випадок, який невірно витлумачив нашу комерційну свободу визначати розмір дозволеної для провезення ручної поклажі", - йдеться в заяві компанії.