Слишком эффективно вызывают зависимость: ЕС требует изменений от Instagram и Facebook

Об этом говорится в сообщении Reuters, передает "ДС".

Издание напомнило, что предварительные выводы Европейской комиссии стали результатом двухлетнего расследования в рамках Закона ЕС о цифровых услугах, который обязывает крупные онлайн-платформы более активно бороться с незаконным и вредным контентом.

Европейская комиссия заявила, что Meta "не провела надлежащей оценки рисков", связанных с сильно персонализированными рекомендациями контента, автоматическим воспроизведением видео и бесконечной лентой, которая постоянно подгружает новый контент и стимулирует длительное пребывание пользователя на платформе.

Комиссия постановила, что Reels и Stories в Facebook и Instagram могут способствовать чрезмерному или даже компульсивному использованию социальных сетей.

Регулятор также раскритиковал меры Meta по снижению этих рисков. В частности, напоминания о необходимости сделать перерыв можно легко закрыть, а инструменты родительского контроля требуют значительных усилий, времени и технических знаний, поэтому не являются достаточно эффективными.

Европейская комиссия считает, что Meta должна по умолчанию отключить автоматическое воспроизведение видео и бесконечную ленту, а также ввести действенные обязательные перерывы в использовании приложений.

Представитель компании Meta Бен Уолтерс, в свою очередь, заявил, что с начала расследования Meta ввела Teen Accounts — специальные аккаунты для подростков, которые автоматически активируют дополнительные механизмы защиты. Родители могут блокировать доступ к Instagram в ночное время и ограничивать ежедневное время использования приложения до 15 минут.

Компания может представить свои объяснения по выдвинутым претензиям до того, как Комиссия примет окончательное решение в ближайшие месяцы. Если нарушение будет подтверждено, компании грозит штраф в размере до 6% её мирового годового оборота.