С понедельника заработает Служба образовательного омбудсмена: чем она будет заниматься

Об этом сообщил образовательный омбудсмен Сергей Горбачев во время встречи с министром образования Анной Новосад, передает "ДС" со ссылкой на пресс-службу Минобразования.

По словам Горбачева, сейчас каждый желающий может направить обращение и ознакомиться с информацией о деятельности Службы образовательного омбудсмена на сайте eo.gov.ua.

В свою очередь, Новосад отметила, что должность образовательного омбудсмена прежде всего предполагает широкую коммуникацию с обществом и информационную открытость.

"Поэтому мы надеемся, что служба оправдает возложенные на нее обязанности и станет еще одной площадкой для общения с учениками, студентами, их родителями, педагогами и учеными. Сегодня конфликты - один из основных факторов, который мешает детям нормально сконцентрироваться на учебном процессе и получать от него пользу. Служба имеет целью минимизировать это влияние и помочь всей нашей системе образования стать успешным ", - отметила она.

Планируется, что непосредственно работать с жалобами будет сам образовательный омбудсмен и юридический отдел Службы. При этом в ее составе также предусмотрен отдел медиа и аналитики.

К решению конфликтов будут привлекаться также работники психолого-методической поддержки.