В НКРЭКУ объяснили, как изменятся правила отключения электроэнергии

С 1 октября вступают в силу новые правила отключения электроэнергии. В частности, они будут определять случаи, когда потребителям с задолженностью не придется оплачивать повторное подключение электроснабжения

Об этом говорится в сообщении Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг.

Перевод предыдущего текста на русский:

В НКРЭКУ сообщили, что новые правила усиливают защиту бытовых потребителей при отключении и восстановлении электроснабжения. Большинство положений постановления от 24 сентября вступили в силу 26 сентября, а новый порядок определения стоимости услуг начнет действовать с 1 октября 2026 года.

Одним из ключевых изменений является установление порога задолженности в размере 1664 грн. Если долг меньше этой суммы, потребитель не будет возмещать расходы на отключение и последующее подключение.

"Одно из ключевых изменений — установление порога задолженности, при котором бытовой потребитель не будет возмещать расходы на отключение за долг и последующее восстановление электроснабжения", – говорится в сообщении.

"Это правило будет действовать и в том случае, если после отключения оператор системы скорректирует объемы потребления по фактическим показаниям счетчика и выяснится, что реальный долг на момент отключения был меньше установленного порога", – пояснили в НКРЭКУ.

Также потребитель не будет оплачивать отключение и подключение, если процедуру провели с нарушением установленных правил. О возможном отключении из-за долга поставщик должен предупредить как минимум за 10 рабочих дней.

С 1 октября стоимость отключения и подключения будут определять по единому механизму. Ориентировочная предельная цена одной услуги без НДС составит 170 грн при дистанционном выполнении, 510 грн — на счетчике или автоматическом выключателе и 1020 грн — на опоре линии электропередачи.

"Для сравнения, до введения нового механизма у отдельных операторов системы стоимость таких работ могла составлять около 5000 грн", – отметили в НКРЭКУ.

Оператор должен выбирать наиболее простой и дешевый способ выполнения работ, если это технически возможно. Для восстановления электроснабжения потребитель должен устранить причину отключения и подать соответствующее заявление, а при необходимости — оплатить работы.