В августе состоится онлайн-конференция "Питчинг кейсов номинантов Премии UKRAINIAN CX EXCELLENCE'2026"
Онлайн-конференция "Презентация кейсов номинантов премии UKRAINIAN CX EXCELLENCE’2026" состоится 3-5 августа — мероприятие будет посвящено работе с клиентским опытом на уровне реальных решений, управленческой логике и оценке результатов
Об этом говорится в сообщении организаторов мероприятия, передает "ДС".
"Впереди более 50 кейсов, более 30 компаний, 11 номинаций и 3 дня открытого профессионального диалога о сервисе, цифровом взаимодействии, ИИ, UX/UI, B2B-опыте, Employee Experience, контакт-центрах, инклюзивности, программах лояльности и заботе о клиентах", — пишут авторы.
Организаторы добавляют, что компании продемонстрируют подходы, инструменты, выводы и решения, к которым они пришли в процессе своей деятельности.
"Именно это делает мероприятие профессиональной площадкой, где уже сегодня видно, какие подходы формируют новый уровень CX в Украине", — отметили инициаторы мероприятия.
Организатором UCXE’26 является KA Group. Премия реализуется при поддержке генеральных партнеров "Новая почта", Raiffeisen Bank и 4Service.