У Києві відбувся наймасштабніший захід рітейлу цього року – RAU Expo 2020

У програмі бізнес-сесій, які тривали протягом двох днів, взяли учать понад 80 ТОП-спікерів українського та закордонного ринків, а у виставковому холі були представлені понад 90 компаній-експонентів.

Під час першого дня заходу виступи експертів відбувались паралельно у трьох конференц-залах. У першій сесії експерти обговорювали тренди, ефективні інструменти та канали продажів, розвиток ринку нерухомості України, а також досягнення міжнародних рітейлерів в Україні. 

У другій сесії спікери поділились своїм баченням HR-трендів у рітейлі та зупинились на змінах у законодавстві для ведення бізнесу. Під час обговорення теми антикризового управління компанією Дмитро Деревицький, голова ради директорів "АЛЛО" прокоментував: "Криза виявилась не такою тривалою, як ми очікували. На початку вона супроводжувалась значним падінням ринку, але, розвиваючись по V-подібному вектору, ми дуже швидко впали й швидко піднялись. Сьогодні ми з дуже стриманим оптимізмом дивимося вперед. Практично всі бізнеси, які вижили у цей непростий час, вже виробили свій алгоритм роботи в нових умовах".

Сесія №3 була побудована навколо теми нової реальності та нових викликів для українського та світового рітейлу. Під час панельної дискусії Дмитро Борисов, засновник мережі ресторанів, зазначив: "Їжа стала новим чорним. (Повинна бути у всіх рітейлерів, які збираються затриматись на ринку надовго). Ми, звичайно ж, як один з дрібних, але системних гравців з хорошими результатами, направлені на створення нової посткарантинної реальності, різноманітних колаборацій, де народжуються гібридні моделі ведення бізнесу та взаємодії зі споживачем".

У свою чергу Наталія Середня, CMO PROSTOR поділилась власним досвідом роботи під час активної фази пандемії COVID-19: "Дрогері й продуктові мережі працювали під час карантину. І якщо в інших галузей був час на перепочинок, так би мовити, локдаун для переосмислення стратегічних рішень, то у нас по суті його не було. Але у цьому є свої переваги. Рітейл завжди був динамічний з точки зору підготовки стратегії. І в цей час, коли зʼявився новий досвід, коли всі перейшли в сценарне планування, ми почали вчитися працювати буквально "з коліс". І це новий виклик. Але разом з тим, покупець однозначно виграє. Чому? Тому що це змотивувало задуматись усіх про нові рішення, технології та сервіси для зручності клієнта".

Під час другого дня RAU Expo 2020 пройшло дві сесії. У першій експерти обговорили мультиканальність та нові перспективи для рітейлу. У другій – зосередились на маркетингу галузі й обговорили концепти, ребрендинг та результати уже реалізованих трансформацій ТРЦ.

Організатор заходу, Оксана Приходько, CEO Асоціації рітейлерів України відзначила: "Ми вважаємо, що зараз головний конкурент будь-якого бізнесу – це саме COVID-19. Тому відповідно до цього ми формували наші теми. Ми намагались розкрити способи швидкої та ефективної трансформації рітейлерів, реалізації нових форматів, поєднання онлайн з офлайн для підтримки бізнесу, і готовності у разі другої хвилі пандемії". 

У межах заходу відбулась також IV щорічна церемонія нагородження кращих рітейлерів і девелоперів України — RAU Awards, на якій було відзначено переможців конкурсів "Рітейлер року" й "Кращий ТРЦ/Shopping Centre Awards". Після церемонії на учасників чекав традиційний фуршет з неформальним спілкуванням під звуки живої музики.