Що таке Intertop, розповіли на Speed Dating (ПРЕС-РЕЛІЗ)
Сергій Бадрітдінов - СЕО INTERTOP UKRAINE
Євгенія Чижевська - комерційний директор INTERTOP UKRAINE
Валерія Толочина - маркетинг директор INTERTOP UKRAINE
Наталія Андрющенко - директор з розвитку INTERTOP UKRAINE
Ігор Гур'янов - HR директор INTERTOP UKRAINE
Олексій Сапунков - діджитал директор INTERTOP UKRAINE
Юрій Павленко - директор з логістики INTERTOP UKRAINE
Вони розповіли, що перший магазин Intertop компанія відкрила в Києві в лютому 1994 року. За наступні роки була створена ціла мережа роздрібних мульти - і монобрендових магазинів по всій Україні і два інтернет-магазину. Успішно розвивається оптовий канал збуту. І сьогодні Intertop Ukraine є передовим fashion-рітейлером в Україні, маючи у своєму розпорядженні понад 109 магазинів і 1328 співробітників.
Керівництво мережі вважає, що головне завдання - це постійно підвищувати ефективність бізнесу, дотримуючись найвищих стандартів якості і рівня обслуговування покупців. Прагнення бути лідером ринку вимагає від співробітників компанії постійного навчання і розвитку, командної роботи і взаємної поваги.
Відповідальність за свою роботу приносить максимальну ефективність - сьогодні Intertop Ukraine пропонує своїм покупцям близько 20 000 моделей взуття, одягу та аксесуарів від провідних світових брендів.
Ефективні формати магазинів орієнтовані на інтереси покупців, тому в магазинах компанії представлений широкий асортимент якісних українських виробників, і унікальна колекція власної торгової марки Braska. Завдяки ефективному формату магазинів, відмінному знанню товару продавцями, широкому асортименту взуття для всієї родини, додаткових сервісів (це і зручність зручної моделі продажів, індивідуальне пошиття і ремонт взуття, послуги власного контакт центру) компанія знаходиться на вершині рейтингу продажів.
За даними національного маркетингового дослідження, проведеного компанією UMG, виявлено, що компанія лідирує за всіма атрибутами бренду в порівнянні з конкурентами. У 2017 році бренд був визнаний одним з 100 найдорожчих брендів України за версією журналу "Новий час" і оцінений в 6,8 млн. доларів США.
Бренд Intertop підкріплюється корпоративними цінностями компанії, основна з яких - орієнтація на потреби клієнтів. Підхід побудований на об'єднанні роздрібної інтернет-торгівлі - компанія пропонує своїм покупцям можливість здійснювати покупку в будь-який час і в будь-якому місці: початися в інтернет-магазині і переміститися в магазин торгової мережі.
У 2017 році інвестиції в обладнання і модернізацію склали понад 10 млн. грн, встановлено 140 инфокиосков. Запущені додаткові сценарії оформлення замовлень, розроблено новий формат омні-магазинів - на невеликий торгової площі доступний весь асортимент мережі.
Сьогодні клієнтам мережі доступно більше 20 000 найменувань оригінальних продуктів від більш ніж 100 провідних світових брендів. Оновлення колекцій магазини мережі тепер проводять кілька разів за сезон, швидко реагуючи на зміни ринку і переваги клієнтів. У зв'язку із зростанням популярності спортивного взуття Intertop активно розвиває цю категорію товару. Даний асортимент в даний час розширено до 1500 моделей від таких компаній, як Asics, Nike, Puma.
Співробітники компанії є невід'ємною складовою її конкурентної сили. Для утворення сильного і згуртованого колективу підбору і постійного навчання кадрів надається виняткове значення. Відмінною рисою компанії є офіційне працевлаштування.
У рамках програми лояльності компанія проводить таргетовані акції (в 2017 році - понад 2000, серед них акція Grand Raffle, з нагоди п'ятиріччя бонусної програми). За підсумками активності в переможці вийшли 161 людина. Головним призом стала поїздка на двох в Амстердам. У результаті злагодженої роботи всіх учасників компанії вдалося залучити нових клієнтів - обсяги продажу зросли на 25%.
Компанія знаходиться на піку успішності. Магазини мережі представлені у 23 містах України, відкрито за 2017 рік 6 нових магазинів, 10 млн. грн інвестовано в обладнання і модернізацію, в бюджет України компанія заплатила 200 млн. грн податків.