Марк Петкевич: Мы не просто продаем продукты, мы формируем стабильность

Когда война меняет правила игры, NOVUS сохраняет главное — стабильность, доступность и качество продуктов. Но для компании ритейл — это не только о торговле. Это об инвестициях в громады, поддержке армии, помощи детям, развитии отечественных производителей и внедрении экологических инноваций. Генеральный директор NOVUS Марк Петкевич рассказал, как ответственный бизнес может стать точкой опоры для страны и оставаться при этом в тренде мировых перемен.

— Большой ответственный бизнес всегда не только о бизнесе. Особенно в современных украинских условиях. По каким ключевым направлениям NOVUS вкладывается в формирование лучшего будущего Украины и украинцев?

— Бизнес для нас — не прибыль любой ценой. Для нас это, прежде всего, ответственность и возможность реально влиять на страну. NOVUS не просто продает продукты, мы формируем систему ценностей и ресурсы для перемен. Наша ответственность — обеспечивать рабочие места, качественные продукты и вкладывать в то, что работает долго. Поэтому три стабильных приоритета для нас — это дети, армия и восстановление общин, пострадавших от войны. Это системные программы, которые мы планируем, финансируем и измеряем по результату. Мы являемся "белым" бизнесом — прозрачными, ответственными налогоплательщиками, открытыми к отчетности. Это дает нам возможность инвестировать дальше в людей и инфраструктуру и выстраивать бренд, работающий на общество.

— Будущее начинается с детей. На кассах NOVUS уже несколько лет можно приобрести наклейки-сердца. Сколько оборудования удалось закупить и скольким детям помочь?

— Результат говорит сам за себя. По состоянию на август 2025 г. благодаря наклейкам-сердцам собрано более 18 млн грн и зафиксировано свыше 1300 успешных медицинских кейсов, когда жизнь ребенка изменилась к лучшему. Мы сознательно искали механику, которая будет одновременно проста для покупателя и эффективна в результате. Клиент покупает наклейку на кассе — деньги идут на помощь. Денежные средства направляются на современное оборудование для Института сердечно-сосудистой хирургии имени Николая Амосова, и оно действительно спасает жизни.

— Как вы поддерживаете молодежь и помогаете ей интегрироваться в рынок труда?

— Наш "портфель будущего" — это молодые специалисты и команда. Мы не даем пустых обещаний, а системно вкладываем в образование и развитие. С 2022–2025 гг. в образовательные инициативы вложено более 21 млн грн. Это программы стажировок, именные стипендии NOVUS для производственных специальностей, партнерство с университетами и обучающие маршруты, которые готовят специалистов под реальные потребности рынка. Внутри компании обучение охватывает все уровни — от системного онбординга до менеджерских школ и систем наставничества.

Отдельно мы работаем с теми, кто из-за войны потерял работу или переехал. Для них мы открываем стажировку, короткие курсы по переквалификации, помогаем им с трудоустройством. Это не филантропия в стиле "помогли и забыли". Это инструменты, которые дают людям новые профессии и карьерный рост.

— Как развивается направление "Мастери Смаку" — собственное производство NOVUS?

— "Мастери Смаку" — это наш авторский кулинарный проект и команда поваров, пекарей и технологов, которые каждый день в собственных цехах готовят свежие блюда, выпечку. Мы инвестируем в современное оборудование, усовершенствуем рецептуры и обучаем персонал, чтобы покупатели получали качественные и удобные решения для ежедневного питания. Ассортимент развиваем с учетом сезонности и гастрономических трендов, особое внимание уделяем натуральным ингредиентам и качеству. Это достойная альтернатива домашнему приготовлению, экономящая время и помогающая быстро получить сбалансированное меню на каждый день. Наших коллег можно ежедневно встретить у витрин кулинарии, мы все являемся клиентами, поэтому готовят наши повара действительно "как для своих".

— Вы инвестировали в Bucha School, первую в Украине школу энергокласса A. Расскажите подробнее о проекте и о том, почему он важен.

— Это реальный кейс, показывающий, что отстроить значит не воспроизвести "как было", а сделать лучше. Школа проектировалась по европейским энергостандартам: солнечные панели, геотермальное отопление, энергоэффективные решения. Основной акцент сделан на безопасной среде для детей, современных учебных пространствах и инфраструктуре, что выдерживает испытание временем. Мы вкладывали ресурсы и показали, что частные инвестиции могут установить новые стандарты в школьной инфраструктуре.

— Какие практические шаги вы делаете в энергоэффективности и инфраструктуре? Какие экологические решения реализует NOVUS?

— Мы работаем в сфере, у которой особая ответственность перед людьми, потому что речь идет о продуктах первой необходимости. Конкретные вещи: логистический центр на 50 000 м² с сертификацией BREEAM; солнечные панели на объектах; LED-освещение; современные холодильные установки; системы рекуперации тепла; газовые генераторы 1,5 МВт на отдельных локациях. И в результате мы получаем магазины, которые могут работать автономно во время блэкаутов и гарантировать продуктовую безопасность громад.

Кроме как с техникой, мы работаем с клиентами над практическими экоинициативами. Вместе с движением "Батарейки, сдавайтесь" за семь месяцев мы отправили на переработку около 375 тыс. батареек (≈7,5 т), а за два года посетители сдали более 1,1 млн батареек. Это шаг к более чистой окружающей среде и пример того, как совместные действия меняют систему обращения с отходами.

— Как NOVUS удерживает и развивает персонал на быстроменяющемся рынке труда?

— Талантов не ищут, их создают. Подавляющее большинство наших руководителей выросло внутри компании. Мы системно инвестируем в людей: собственная образовательная платформа, практика на рабочих местах, менторские программы и дуальное образование формируют лидеров, понимающих культуру и стандарты NOVUS. Это открывает нашим сотрудникам возможности для карьеры, а бизнес обеспечивает стабильность сервиса и сильный кадровый резерв. Мы сознательно измеряем этот показатель, ведь наша цель, чтобы управленческие позиции занимали именно те, кто вырос вместе с компанией.

— У NOVUS есть несколько программ помощи армии и военным. Какие результаты сейчас и как работает механика инициатив?

— Мы активно работаем с первого дня полномасштабного вторжения и выстраиваем программы так, чтобы они отвечали актуальным потребностям фронта. "1 гривня для 3 ОШБр" — 1 грн прибыли от продажи собственной ТМ NOVUS направляется на приобретение техники. Через этот механизм направлено более 25 млн грн на дроны, оптику и другое оборудование, сотни единиц уже работают на передовой. "Соль Воля" завершилась с результатом в 7 млн грн; программа "Кошик для ЗСУ" уже доставила десятки тысяч продуктовых наборов.

Мы отслеживаем результативность каждой инициативы, чтобы помощь была максимально действенной. Отдельно поддерживаем спортивные благотворительные события, которые помогают армии и в то же время развивают социальную сплоченность громад.

— Как развивается направление поддержки отечественных производителей и собственной торговой марки? Что необходимо знать потенциальному поставщику перед началом сотрудничества с компанией?

— Поддержка украинского производителя — долгосрочная стратегия NOVUS. 98% продукции под нашей торговой маркой производится на украинских предприятиях. Это новые рабочие места, стабильная экономика и качество, которое мы контролируем на каждом этапе. Для нас главное — бескомпромиссное качество и партнерство с теми, кто готов его обеспечивать. Далее мы работаем в цепочке от аудита производства до совместного продвижения продукта.

— NOVUS — пример "белого" бизнеса. Каков вклад компании в государственный бюджет и почему это важно?

— Это основа доверия. В прошлом году мы уплатили в бюджет 2,58 млрд грн налогов, а это инвестиция в инфраструктуру, образование, оборону. Прозрачность означает, что мы не прячемся за словами, показываем результаты и отчитываемся о них. Это наш социальный контракт с государством и обществом, таким образом, мы создаем предпосылки для устойчивого развития экономики.

— Что бы вы сказали читателям и покупателям в итоге?

— Мы все сейчас живем в непростых обстоятельствах, но уверены, что Украина станет сильнее и будет процветать. И наш ежедневный выбор — работать для того, чтобы у каждой семьи были качественные продукты, честные цены и сервис на уровне европейских стандартов.

Как бизнес, мы инвестируем в людей, в развитие сети и экологические решения, ведь именно это создает фундамент для сильной экономики. И хотим, чтобы каждый покупатель знал, что NOVUS всегда рядом, в любое время.

***

Корпоративная социальная ответственность. Ключевые инициативы NOVUS:

• В целом направлено на благотворительность за время войны — 185+ млн грн.
• Food for Ukraine : фонд продовольственной помощи, основанный бенефициаром NOVUS Раймондаcом Туменасом, передал более 140 млн грн помощи, это 129 фур продуктов для десятков тысяч украинцев.
• "1 гривня для 3 ОШБр": каждая покупка собственной ТМ NOVUS поддерживает защитников: собрано 25+ млн грн на дроны, РЛС, бронированные автомобили.
• Проект "Велике маленьке серце" , реализуемый совместно с фондом "Твоя опора", собрал более 18 млн грн для лечения детей с пороками сердца.
• Прозрачность бизнеса: в 2024 г. NOVUS уплатил 2,58 млрд грн налогов, заняв 6 место среди топритейлеров, согласно индексу OpenDataBot.
• "Соль Воля": возвращение соледарской соли на полки сети помогло аккумулировать 7 млн грн на FPV-дроны.
• Спортивные события, поддерживаемые сетью, помогают собирать средства для армии.