• USD 27.7
  • EUR 33.4
  • GBP 38.5
Спецпроекты

Amazon меняет директора. Что кроется за "отставкой" Безоса

Многолетний гендиректор Amazon Джефф Безос уступил свое кресло "отцу" облачных сервисов компании

Джефф Безос уходит из Amazon
Джефф Безос уходит из Amazon
Реклама на dsnews.ua

Журналисты журнала Wired Лорен Гуд и Тим Симонайт в своей статье анализируют решение Безоса уйти с поста генидиректора и прогнозируют вызовы для компании в будущем.

Основатель Amazon Джефф Безос заявил во вторник, что уйдет с поста генерального директора ведущей в сфере онлайн-торговли компании, чтобы стать исполнительным председателем ее совета директоров. Эта новость из сообщения для персонала пришла вместе с данным о прибыли Amazon в четвертом квартале 2020 г. — продаж на свыше $125 млрд благодаря покупкам во время праздников и на фоне пандемии.

Преемник Безоса на свою должность явился не из глобального торгового подразделения Amazon, а из его облачного бизнеса. Энди Ясси, глава Amazon Web Services, станет главным исполнительным директором компании, когда Безос примерно в третьем квартале этого года отойдет от повседневных дел. Большинству клиентов имя Ясси ни о чем не говорит, однако те, кто следят за внутренней кухней Amazon, отмечают, что в его назначении нет ничего удивительного.

"Момент был выбран неожиданный, но полагаю, что вы не "подстраиваетесь" под людей в подобных ситуациях, — говорит Патрик Мурхед, основатель и главный аналитик Moor Insights&Strategy. — Энди Ясси — идеальная и единственная замена Безоса, учитывая его очевидные успехи в AWS".

С ним согласен вице-президент и аналитик Gartner Дэрил Пламмер: "Ясси давно готовили к этой роли, — говорит он. — И на мой взгляд, он отлично подходит для того, чтобы задать вопрос: "Куда мы двинемся дальше?".

Борьба за кресло

Ясси начал работать в Amazon в 1997 г., через три года после основания компании Безосом. Согласно книге "Продается все", которую написал журналист Bloomberg Брэд Стоун, Ясси — выпускник Гарвардской школы бизнеса, который, казалось, "вряд ли займется компьютерным технологическим стартапом".

Реклама на dsnews.ua

Поначалу Ясси играл несколько разных ролей. Стоун пишет, что в конце 1990-х он презентовал бизнес-план музыкального сервиса Amazon, но руководство его не одобрило. Некоторое время также возглавлял группу персонализации Amazon. После Безос по сути назначил Ясси своей "тенью", а в 2006-м Ясси помог запустить Amazon Web Services (AWS).

Первоначальной задачей AWS было решение проблем, с которыми столкнулась Amazon во время своего стремительного роста. Компания полагалась на то же программное обеспечение и серверы, которые использовали многие другие интернет-компании, но со временем осознала, что это "единое" программное обеспечение мешает ее росту. Поэтому компания разработала свой собственный сервис облачной инфраструктуры — не только для себя, но, по словам Ясси, и для того, чтобы "использовать веб-сервисы для создания сложных и масштабируемых приложений" могли также другие компании.

Долгие 20 лет Amazon не отчитывался о получении серьезной прибыли. В 2014-м Amazon обнародовала первые цифры по работе AWS и тогда же внезапно заявила о получении дохода в размере $4,6 млрд. AWS стала базовой технологией для многих популярных приложений.

AWS становится драйвером прибыли

Со временем AWS превратился в основной источник прибыли Amazon. Внедрение механизма машинного обучения в свой облачный сервис дало компании преимущества перед конкурентами из Microsoft, Google и IBM. В 2016 -м AWS выпустила новые инструменты машинного обучения, которые позволили клиентам AWS — "от таких гигантов, как Pinterest и Netflix, до крошечных стартапов — создавать свои собственные мини-системы на базе "Алексы". Компания также запустила новый облачный сервис распознавания лиц под названием Rekognition. Данные сервисы являются одновременно "колоссальным источником дохода и ключом к развитию искусственного интеллекта Amazon, поскольку за машинное обучение от Amazon платят такие, казалось бы, разные клиенты, как NASA и NFL", — писал Стивен Леви для Wired.

В течение многих лет AWS привлекал куда меньше влияния со стороны общественности и политиков, нежели сам интернет-магазин Amazon и легионы работников его складов, однако подразделение Ясси все же спровоцировало острые дискуссии. Так, правозащитные организации и ученые, занимающиеся ИИ, резко раскритиковали AWS за продажу американским правоохранительным органам сервиса для распознавания лиц. В 2019-м ученые Джой Буламвини и Иниолува Дебора Раджи обнародовали доказательства того, что технология распознавания лиц Rekognition, которая пытается определить пол человека по изображению, совершает намного больше ошибок в отношении людей с темной кожей.

В феврале 2020-го Ясси выступил в защиту AWS и заявил, что для него не является проблемой продажа сервиса Rekognition другим странам. Несколько месяцев спустя, после протестов, последовавших за убийством Джорджа Флойда полицейскими в Миннеаполисе, Amazon заявила о приостановке продажи технологии сроком на один год, чтобы дать Конгрессу время для регулирования данной технологии. Вместе с тем, компания проводит лоббистскую работу с законодателями, делясь своими соображениями на счет того, каким должно быть это регулирование.

Вызовы для нового босса

Рост AWS продолжается, но в четвертом квартале 2020-го он составил 28%, что ниже прогнозов аналитиков. На этот раз это было самое медленнорастущее подразделение компании, причиной чему стала пандемия. Но при этом оно по-прежнему куда крупнее, чем аналоги у конкурентов. В минувший вторник Alphabet, материнская компания Google, впервые обнародовала финансовый отчет своего облачного подразделения: в прошлом году подразделение потеряло $5,6 млрд, а годовой доход в $13 млрд составил менее трети от дохода Amazon ($45 млрд).

Да, Amazon не может всегда быть впереди всех. К примеру, Google предлагает клиентам ряд облачных сервисов, которых у AWS нет. Один из них позволяет клиентам делать работу, переходя от облака к облаку.

Но облачный сервис Amazon стал ключевым для контрактов, заключенных правительством США. И, вероятно, продолжит наращивать успех. Первой крупной победой стал контракт с ЦРУ на $600 млн в 2013 г. С того момента правительственные контракты стали невероятно важны для AWS. В декабре компания возобновила судебную тяжбу с целью добиться отмены решения Пентагона о заключении с Microsoft контракта на облачные вычисления под названием JEDI стоимостью $10 млрд. Сам Ясси является членом Комиссии национальной безопасности по искусственному интеллекту, которая консультирует Конгресс и рекомендует Пентагону больше сотрудничать с технологической индустрией.

Масштабы и влияние Amazon на рынке, особенно в розничной торговле, вынудили некоторых законодателей потребовать введения антимонопольных мер против компании. И для Ясси одной из главных задач на ближайшие несколько лет может стать кампания, призванная добиться отказа от таких обвинений. Его также ждет и проблема поддержания дальнейшего роста компании.

В общем, переход Ясси на должность генерального директора свидетельствует о том, что значение AWS еще больше вырастет. "Они занялись ИИ. Они занялись квантовыми вычислениями. Они летят в космос, — говорит Пламмер. — Я думаю, что для AWS настали хорошие времена, но им уже пора руководить кому-то, кто действительно понимает, как быстро меняется мир". 

    Реклама на dsnews.ua