• USD 26.6
  • EUR 31.2
  • GBP 36.4
Спецпроекты

Тотальная цифровизация: почему все больше компаний переходят в онлайн

Исследование, проведенное Aequo, Baker Tilly и Soul Partners, показывает, что за 2020 год рынок электронной коммерции в Украине достиг продаж в 4 миллиарда долларов, что составляет более 8% розничной торговли. По словам исследователей, выручка в ближайшие годы увеличится еще на 15%

Реклама на dsnews.ua

Причины роста e-commerce

  • Распространение покрытия интернета
  • Рост мобильных пользователей
  • Введенные ограничения из-за пандемии
  • Разнообразие цифровых платежных систем
  • Растущая география продаж
  • Минимальные сроки и стоимость доставки
  • Повышенный спрос на товары индивидуального потребления
  • Растущее доверие к онлайн-магазинам
  • Развитие информационных технологий.

Разработка интернет-магазина становится более доступной и быстрой. Это обуславливается выходом новых инструментов, упрощающих создание сайта.

К примеру, приобретение готового решения позволяет запустить магазин за 3 рабочих дня. Их разнообразие под актуальные ниши и более низкая цена по сравнению с индивидуальной разработкой располагают к старту.

В других случаях создание индивидуального веб-ресурса потребует больше времени и средств. Но движки с неограниченными возможностями способны перенести любой бизнес в онлайн. Об одном из таких — Laravel, можно прочитать в этой статье.

Роль маркетплейсов

Крупнейшие платформы электронной коммерции, такие как: Aliexpress, Amazon, Wildberries и другие — уже давно завоевали доверие покупателей. Удобный поиск, фильтры, отзывы, множество способов оплаты и доставки, гарантия возврата денег — все это помогает преодолевать любые страхи перед покупкой и сделать правильный выбор.

Маркетплейсы сыграли важную роль в развитии e-commerce. И на своем примере показали пользователям безопасность интернет-заказов.

В то же время они составляют огромную конкуренцию собственникам онлайн-бизнеса. Из-за чего отечественные интернет-магазины вынуждены соответствовать их уровню, повышая качество продукции и обслуживания.

Однако это поспособствовало увеличению объема e-экспорта. В 2020 году он составил 450 миллионов долларов. Преимущественно продажи производились через Amazon и Etsy. Решение ритейлеров реализовывать свои товары через маркетплейсы обуславливалось налаженными процессами международной доставки на платформе и доверием к бренду.

Наиболее востребованные ниши

Еда и продуктовые товары

Лидирующие позиции заняли рестораны и продовольственные магазины. Доставка готовых блюд и продуктов стала самым популярным видом онлайн-деятельности с введением локдауна и остается им до сих пор. Большинство людей оценили преимущества такого способа закупки товаров:

  • стоимость продуктов ниже, чем в обычном магазине;
  • экономия времени на поездках, очередях и готовке;
  • экономия сил на доставку тяжелых продуктов и их последующее приготовление;
  • большой ассортимент, вне зависимости от района проживания;
  • вкусные и необыкновенные блюда от лучших шеф-поваров на собственной кухне.

 Товары для дома

Бытовую химию, мебель, стройматериалы и бытовую технику стали покупать активнее. Продажи с доставкой на дом увеличились до 224%, но не уступили самовывозу — 262%. Все же большинство покупателей из этого сегмента рынка предпочитают самолично проверять и забирать заказы.

Спрос на товары для ремонта и домашнюю технику объясняется постоянным пребыванием дома. Нередко посетители принимают решения о покупке в онлайне, а затем отправляются в офлайн-магазин. Оценка ассортимента на сайте экономит время и деньги: удобный каталог оптимизирует поиск, а материалы, хранящиеся на складе, продаются без наценки за аренду.

Развлечения

Во всем мире рынок развлечений имеет огромный спрос. К нему относятся:

  • кино;
  • видеоигры;
  • электронные книги;
  • музыка;
  • живопись.

Однако в Украине, несмотря на широкую популяризацию, это направление не развито в достаточной мере. А значит, конкуренция довольно низкая, в отличие от других сегментов. Это дает неограниченные возможности для онлайн-старта.

Электроника

Развитие технологий несомненно влияет на потребителей. Более мощные устройства способны быстрее загружать веб-страницы, воспроизводить видео, создавать и загружать собственный контент, а также дают возможность комфортно играть в мобильные и видео-игры.

Наиболее востребованные товары:

  • смартфоны;
  • планшеты;
  • ноутбуки;
  • стационарные компьютеры;
  • игровые приставки;
  • комплектующие;
  • аксессуары.

Основные тренды онлайн-торговли

  1. Более широкое покрытие сети 4G.
  2. Распространение интернета в отдаленные регионы.
  3. Большой выбор платежных систем.
  4. Покупка в рассрочку и кредит.
  5. Быстрая доставка, в том числе и за один день.
  6. Перевод интернет-магазинов в маркетплейсы.
  7. Дополнительная ценность при заказе: бесплатная доставка, подарок, скидка на следующую покупку, продление гарантии.
  8. Дополнение оффлайн-магазина сайтом.
  9. Продажи через социальные сети.
  10. Внедрение чат-ботов.

Сегодня в онлайн переходят те компании, которые нацелены на развитие и адаптацию к своим клиентам. И это уже необходимость, нежели дополнительный источник дохода.

Именно поэтому веб-агентство "Красный хамелеон" рекомендует разработать интернет-магазин. Собственный сайт не только привлечет больше потенциальных клиентов, но и станет мощным инструментом для развития бизнеса и продвижения бренда.

    Реклама на dsnews.ua