• USD 28.4
  • EUR 33.3
  • GBP 36.8
Спецпроекты

В Украине бумажная Книга жалоб окончательно "ушла в прошлое"

Реклама на dsnews.ua

Приказ Министерства экономики, который отменяет обязательность ведения Книги отзывов и предложений, официально вступил в силу. Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации, такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи

Об этом говорится в сообщении пресс-службы Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, передает "ДС".

По данным пресс-службы, на администрирование Книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн гривен. В эту сумму включались организационные расходы, назначении ответственного за нее, рассмотрение жалоб.

    Реклама на dsnews.ua