UKRAINIAN CX EXCELLENCE 2026 переходить до етапу відкритих онлайн-захистів
Триває активне оцінювання письмових есе номінантів UKRAINIAN CX EXCELLENCE 2026 (UCXE’26), Всеукраїнської Премії з клієнтського досвіду від KA Group
Проєкт уже перейшов до етапу професійного відбору сильних CX-рішень у сферах сервісу, цифрової взаємодії, програм лояльності, UX/UI, B2B-досвіду, Employee Experience, інклюзивності та підходів на базі технологій і AI, інформує "ДС".
Після завершення оцінювання команди отримають зворотний зв’язок від Експертної ради та перейдуть до підготовки відкритих онлайн-захистів своїх проєктів.
3-5 серпня відбудеться Онлайн-конференція "ПІТЧИНГ КЕЙСІВ НОМІНАНТІВ ПРЕМІЇ UCXEʼ26", де номінанти публічно презентуватимуть свої проекти.
Для ринку це можливість побачити, які підходи вже сьогодні визначають нову якість клієнтського досвіду в Україні. Учасники онлайн-пітчингу зможуть ознайомитися з реальними кейсами, почути аргументацію команд, зрозуміти логіку рішень та оцінити практики, що стоять за досягнутими результатами.
Відкритий формат захистів дає доступ не лише до підсумків, а й до професійної логіки, висновків та уроків, отриманих у процесі реалізації. Саме це робить онлайн-пітчинг цінним для компаній і фахівців, які працюють із сервісом, CX, маркетингом, продуктом, дослідженнями, клієнтською аналітикою чи розвитком команд.
Квитки на онлайн-конференцію можна придбати тут.
Контакти для запитань: ucxe@kagroup.ua, +38 063 247 94 74
Якщо для вас важливо бути в контексті рішень, які вже зараз формують майбутнє українського CX, варто запланувати участь в онлайн-конференції UCXE’26.
