Чи матимуть успіх Twitter-близнюки Threads та BlueSky

Платформа Threads: нова Big Thing компанії Meta

Коли декілька місяців тому вперше стало відомо, що компанія Meta готується запустити свою текстову соціальну платформу, схожу на Twitter, це її рішення викликало подив. Хоча на фоні проблем з Twitter після купівлі сервісу Ілоном Маском певне раціональне зерно у цій бізнес-ідеї все ж було.

6 липня сервіс Threads став доступним для користувачів понад 100 країн світу (і в Україні також). Динаміка перших днів показала, що юзери із задоволенням тестують запропоновану Цукербергом платформу. Наразі складно сказати, чи перетворяться вони на постійних користувачів, які тратитимуть свій час на сервіс та публікуватимуть контент на його сторінках – адже лише за цих умов соціальна платформа може бути бізнес-успішною та заробляти на рекламі, продаючи доступ до відданої аудиторії. Проте проблеми із Twitter останніх місяців та навіть тижнів й простота конвертації аудиторії в Threads з "старих" платформ Meta, зокрема, з Instagram, дозволяють припустити, що зараз ми спостерігаємо, як Meta перетворюється на власника уже чотирьох глобальних соціальних сервісів – поряд з Facebook, Instagram, WhatsApp повноцінним гравцем ринку стає Threads.

У своєму профілі в Threads Марк Цукерберг вихваляється зростанням аудиторії сервісу. І ці цифри відверто вражають. 2 млн користувачів сервіс набрав за дві години після запуску, чотири години знадобились для того, щоб тут з’явилось 5 млн юзерів. А відмітки у 10 млн було досягнуто за 7 годин. Перший день сервіс закінчив із аудиторією в 30 млн користувачів. Станом на вечір 7 липня за київським часом, тобто за півтори доби після запуску сервісу його аудиторія досягнула показника в 70 млн користувачів. Цукерберг не приховує, що його мета – 1 млрд юзерів Threads.

Ця динаміка вражає ще більше, якщо пригадати, що поки що у Європі Threads не доступний – через невідповідність принципів його роботи GDPR – загальному регламенту роботи з персональними даними користувачів.

Чому у Цукерберга вирішили повернутись до текстів

Останні роки компанія Meta на ринку соцмереж виступала почасти в ролі наздоганяючого. Поява TikTok та його шалене зростання популярності із одночасним падінням інтересу до Facebook заставило Meta шукати нові способи втримання аудиторії. Техногігант запускав Reels – короткі відео, завдяки яким став популярним TikTok, змінював інтерфейс додатку Instagram, що часом викликало протести у аудиторії. У збереженні гегемонії Meta опосередковано допомагала американська влада, яка уже тривалий час намагається заборонити американцям користуватися TikTok.

Невідомо, яким чином у Цукерберга виникла ідея запустити текстову соцмережу, проте не можна виключати, що цьому не сприяли труднощі, які виникли у користувачів Twitter після того, як її купив Ілон Маск. Ймовірно, в Meta побачили перспективи саме текстового формату. Можливо, цьому сприяли молоді користувачі, які часто використовували функцію прямих повідомлень у Instagram. Та й сам по собі Instagram перестав бути виключно платформою для фото й відео, тексти на цій платформі займають важливе місце. Тому поява платформи публічного обміну повідомленнями, яка за функціоналом об’єднує Twitter, функцію коментарів соцмереж, WhatsApp та старі-добрі форуми, стала логічним напрямком розвитку продуктів Meta у бажанні техногіганта заставити користувачів тратити якомога більше часу на її сервіси.

Допис у Twitter-акаунті Цукерберга, який з’явився там вперше за останні 11 років, свідчить про те, що Meta серйозно сприймає Threads і, можливо, позиціонує як "убивцю Twitter".

Як працює Threads

За задумом Meta, Threads призначена для обміну текстовими повідомленнями. Довжина одного – до 500 символів. Ці дописи можуть містити фотографії та відео тривалістю до 5 хвилин. Пости у Threads можна коментувати, "лайкати", репостити та відправляти на інші платформи, до прикладу, в Instagram чи в Twitter. На головній сторінці застосунку Threads відображається загальна стрічка дописів, до якої включено контент користувачів, за якими стежить власник профілю, а також перелік рекомендованих дописів від авторів, які можуть бути цікавими юзеру.

Власне наявність лише алгоритмічної стрічки без можливості налаштувати свою власну стрічку в Threads є особливістю сервісу. Поки не зрозуміло, яким чином на неї відреагують користувачі в далекій перспективі. Більшість інших соціальних платформ також пропонують алгоритмічні стрічки, проте часом надають можливість переглядати контент старим добрим способом – у зворотньому хронологічному порядку.

Іще один важливий факт про Threads, який заставляє засумніватися в позиціонуванні його як окремого продукту – видалити свій профіль в Threads користувачі не можуть. Адже юзер ніби й створює свій акаунт на цій платформі, де йому пропонується створити Bio та задати аватарку, але насправді цей акаунт є продовженням профілю в Instagram та його можна видалити лише разом із видаленням свого профілю в Instagram. Про це сама Meta пише у своїй політиці конфіденційності.

Як Ілон Маск "допоміг" Threads та розсердився на сервіс

За декілька днів до офіційного запуску Threads користувачі Twitter зіткнулися з тим, що сервіс обмежив кількість твітів, які юзери можуть читати протягом однієї доби. Обмеження зачепило безкоштовних користувачів сервісу. Власники верифікованих (платних) акаунтів також отримали обмеження, але 6 тисяч твітів на добу, доступних для них, навряд чи можна сприймати серйозно для людини, яка не лише скролить стрічку у Twitter, але й живе реальним життям. Натомість безкоштовних юзерів обмежили числом в 600 дописів, а нових користувачів – у 300. За декілька годин після шаленого обурення спільноти, Ілон Маск повідомив, що збільшує ліміти до 10 тисяч для верифікованих юзерів, 1 тис для звичайних і 500 для нових.

Ілон Маск пояснив це рішення боротьбою із збором даних, хоча деякі техноблогери пояснювали, що причина цього рішення – не лише очевидне бажання спонукати користувачів купувати верифіковані акаунти, але й спроба скорочення витрат компанії за рахунок економії на обладнанні й дата-центрах.

Поява Threads не дуже сподобалась Twitter. На другий день роботи Threads стало відомо, що Twitter готує судовий позов проти Meta через її новий сервіс. У листі головного юриста Twitter, оприлюдненому 7 липня, йшлося про те, що Meta займалась "систематичним свідомим незаконним присвоєнням комерційної таємниці та інтелектуальної власності Twitter". Компанія робила це, в тому числі, наймаючи колишніх співробітників Twitter, які мали доступ до конфіденційної інформації. Ніби-то саме вони й створили Threads. Юрист компанії вимагає від Meta припинити використання інтелектуальної власності Twitter та заявляє про готовність йти до суду. На додачу, Ілон Маск висловився стосовно Threads: "Конкуренція – це добре, а шахрайство – ні". Представники Meta у відповідь повідомили, що ніхто з команди розробників Threads ніколи не працював у Twitter та висловили свою готовність йти до суду.

BlueSky: новий Twitter від його засновника

Останніми тижнями зростає популярність іще одного мікроблогінгового сервісу. Мова йде про BlueSky, який запустив один із засновників Twitter Джек Дорсі. Власне після обмежень, запроваджених Ілоном Маском 2 липня, аудиторія BlueSky стала рости шаленими темпами і керівництву проекту довелось обмежити реєстрацію в ньому. І це попри те, що реєстрація в BlueSky і так була доступна лише по запрошенням.

Одна з відмінностей BlueSky від інших Twitter-клонів – доступ через цю платформу до своїх акаунтів в інших соцмережах. Засновники проекту підкреслюють, що за допомогою BlueSky – децентралізованої соціальної мережі — вони намагались реалізувати ідею "демократичного інтернету", зробивши так, щоб дані користувачів належали лише їм і не агрегувалися платформами. Інша особливість – відсутність алгоритмічної стрічки і повне право користувачам налаштовувати її вміст. Ці дві ідеї серйозно відрізняють цей сервіс від сучасних соціальних платформ, які самі хочуть контролювати, що саме бачать їх користувачі.

Проте враховуючи такий підхід до користувацьких даних, складно оцінити популярність проекту, який, швидше за все, буде цікавий техногікам, а не широкій аудиторії інтернету.

Перспективи Twitter-клонів

Виводити на ринок соціальну платформу – це дорого, а якщо ідея супроводжується зміною звичних парадигм та способів взаємодії, як це намагається робити BlueSky, то це іще складніше й затратніше. Тому розглядати BlueSky як повноцінного Twitter-конкурента наразі, мабуть, не варто.

Натомість Threads має гарні перспективи, особливо якщо пригадати, що цей сервіс уже вплетено в екосистему продуктів Meta, а саме – він доєднаний до її найуспішнішого сервісу Instagram.

Для пересічного користувача поява іще одного продукту від техногіганту, а не від незалежного гравця не несе нічого доброго, це просто спроба компанії-власника заробити на нових форматах та втраті інтересу до старих онлайн-сервісів. Так само і для ринку новий сервіс від Meta виглядає, як намагання компанії врятуватись від втрати інтересу до своїх продуктів та зіграти на популярності Twitter – соціальної мережі, якою користуються журналісти й політики.

Зараз ми будемо спостерігати, який із трьох чи навіть чотирьох соціальних сервісів Meta оберуть користувачі. Адже нещодавній запуск каналів для WhatsApp – месенджера від Meta – також означає рух і цього проекту в бік соціальної платформи. Можливо, запуском Threads компанія Meta хоче охопити всі можливі потреби користувачів щодо використання соціальних сервісів. В результаті компанія стане тим же, чим є Google для пошуку: універсальним інструментом "на всі випадки життя" — онлайново-соціального.