На производителя BlackBerry подали в суд за обвал сервисов
На производителя смартфонов BlackBerry – канадскую компанию Research in Motion - подали в суд за неполадки в работе интернет-сервисов BlackBerry, которые наблюдались в первой половине октября.
Коллективный иск был подан в верховный суд Квебека. Истцом выступила группа по защите прав потребителей из Монреаля, которая, как указывается в иске, "действует от имени частных лиц, владеющих смартфонами BlackBerry", сообщает ресурс financialpost.com.
Недовольство у пользователей вызвал тот факт, что RIM не выплатила денежную компенсацию за простой, равно как и не стала договариваться с сотовыми операторами о возврате денег, уплаченных за не востребованные из-за неполадок услуги.
Интернет-сервисы BlackBerry, включая мессенджер, электронную почту и мобильный интернет, были недоступны для многих пользователей в период с 10 по 13 октября.