• USD 39.4
  • EUR 42.3
  • GBP 49.5
Спецпроєкти

Експерт розповіла про величезну рівні правопорушень в інтернет-торгівлі

Реклама на dsnews.ua
Інтернет-магазини часто не видають покупцям фіскальні чеки і гарантійні талони

Про це під час Круглого столу: "Кешбэк - детінізація торгівлі і стимул захист прав споживачів" заявила представник Консьюмерської асамблеї України та Центру споживчих експертиз "Тест" Ніна Кільдій, передає "ДС".

Вона також уточнила, що рівень правопорушень сьогодні в інтернет-торгівлі за станом на сьогоднішній день величезний.

Центр "Тест" провів дослідження, в ході якого купував смартфони, звертаючи увагу на правильність оформлення фіскального чека та видачу гарантійного талона. В результаті з 20 інтернет-магазинів, де були здійснені покупки, в 13 магазинах покупцям не видали фіскальний чек, і з цих 13 магазинів в 6 випадках продавцями були фізособи-підприємці, а ще в 6 не вдалося взагалі розпізнати суб'єкта, що здійснює торгівлю, так як крім штампу з назвою магазину жодних реквізитів не було.

Крім того, якщо людина купує в одному магазині декілька товарів, то на різні товари він отримує різні документи від різних Фопів.

За словами Кільдій, прийняття законопроекту "Про внесення змін у Податковий кодекс і Закон України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" зміг би поліпшити ситуацію.

"Це - метод батога і пряника, це ідеальний вид покарання, від якого, з одного боку, виграє споживач, який зможе захистити свої права, з іншого боку - виграє держава, тому що воно також від цього отримає гроші", - сказала вона.

Також вона додала, що 69% інтернет-покупців оцінюють кешбэк як дієвий метод боротьби за свої права.

    Реклама на dsnews.ua