Святослав Горбань: Бізнес став більш виважено ставитися до вибору оператора телеком-послуг
Заступник генерального директора, головний комерційний директор "Датагруп" про те, як оператору допоможе розвиватися кредит від ЄБРР і що компанія робить для розвитку своєї телеком-мережі
- Нещодавно "Датагруп" підписала угоду з ЄБРР на отримання кредиту в розмірі $65 млн. Це один з найбільших кредитів ЄБРР, коли-небудь виданих підприємству телеком-галузі. Розкажіть, на що буде задіяно це фінансування.
- Так, для нас цей кредит є підтвердженням високої довіри з боку ЄБРР як до надійного бізнес-партнера, а також початком нового етапу співпраці. Кредитні кошти будуть в першу чергу використані для придбання компанії Volia, яке дозволить створити ще більш потужного телекомунікаційного оператора з кращою якістю послуг і широким асортиментом сервісів.
- Компанія анонсувала інвестиції в розмірі $20 млн у модернізацію мережі. Розкажіть докладніше про цей проект.
- На сьогодні загальна протяжність нашої мережі високошвидкісної передачі даних становить понад 22 000 км. Це і міжміські DWDM- і MPLS-мережі, і міські опорні MPLS-мережі в великих містах присутності "Датагруп". Модернізація торкнеться всіх рівнів мережі і істотно збільшить її пропускну здатність. Ми ретельно готувалися до цього тендеру і вибрали для участі в ньому кращих світових виробників обладнання. За результатами тендеру нашим партнером і вендором проекту стала компанія Cisco (США) — світовий лідер в області виробництва мережевого обладнання.
Для нас важливо передбачати потреби наших клієнтів у послугах і сервісах. Тільки за 2020 рік мережевий трафік компанії виріс на 35%. А наші клієнти сьогодні — це найбільші українські компанії, підприємства критичної інфраструктури, оборонні структури, 92% банків України, комерційні організації різного типу та масштабу. Після завершення проекту наша мережа буде однією з найбільш гнучких на телеком-ринку України, і ми станемо ще більш швидкими у взаємодії з клієнтами і партнерами. Тому наше завдання — підняти якість послуг на новий рівень і перевершити очікування клієнтів в частині надійності та зручності сервісів.
- Що важливо бізнес-клієнту при виборі телеком-партнера?
- Важливі три складові: швидкість, надійність і зручність. Що це означає? Наявність власної магістральної інфраструктури національного масштабу (тобто охоплення всіх областей України своєю оптикою) і широкої мережі "останніх миль". Наприклад, завдяки покупці Volia наша мережа доступу ("останні милі") практично подвоїться. За рахунок цього ми зможемо швидше включати корпоративних клієнтів, ще більше підвищиться надійність сервісу завдяки використанню додаткових маршрутів резервування трафіку. При цьому телеком-оператор повинен бути гнучким і оперативним при взаємодії зі своїми абонентами.
- Що ховається за виразом "комплексні рішення в сегменті телекомунікаційних послуг"?
- Для багатьох компаній найбільш важливим критерієм є зручність — вони хочуть отримувати все з одних рук. Єдина точка входу — це завжди зручно і ефективно. Ми надаємо більше ста телеком-послуг для великого, середнього і малого бізнесу, які допомагають замовникам ефективно працювати в цифровому середовищі. Наші клієнти отримують не тільки класичні телеком-послуги — канали передачі даних, інтернет-послуги та телефонію, віртуальну АТС, але і IT-сервіси — продукти для віддаленої роботи, управління мережевою інфраструктурою та обладнанням, кібербезпеку і захист від DDoS-атак, хмарні послуги і послуги дата-центру.
