Лікнеп для "слуг". Яку частину держави стоїть першою засунути в смартфон

Концепція "держава в смартфоні" виглядає красиво: натиснув на кілька кнопочок на екрані — і вирішив свої проблеми без довгого і виснажливого спілкування з бюрократами, а заодно і без корупції. Наскільки це реально?