Uklon запустив кнопку SOS для екстреної допомоги пасажирам
Онлайн-сервіс виклику авто Uklon запустив кнопку SOS для екстрених ситуацій у дорозі, коли пасажиру необхідна миттєва допомога. Нова функція стала доступною для всіх користувачів в Україні та Молдові
Кнопка SOS з'являється на початку поїздки на екрані у застосунку Uklon. Якщо раптом пасажиру загрожує небезпека, через кнопку SOS можна викликати екстрену службу. Таке нововведення стало частиною ініціативи компанії "Безпекопатруль" та доповнює вже існуючі функції: контроль швидкості авто та "чорний список" для водія та пасажира.
Принцип роботи кнопки SOS ілюструє відео за участі героїв компанії. Функція працює наступним чином: при натисканні на кнопку SOS йде миттєве сповіщення оператора контакт-центру Uklon, який зв'язується з пасажиром для з'ясування ситуації – і одразу передає дані до екстреної служби допомоги. При цьому в режимі реального часу оновлюються координати авто, щоб за потреби надати актуальні координати поліції чи іншій службі.
"Ми в Uklon інвестуємо багато часу та ресурсів у комфорт та безпеку наших пасажирів. Вже зараз мільйони поїздок Uklon по всій країні застраховані на суму до 1 млн грн., а для кожної категорії користувачів є свої опції, щоб поїздка пройшла за їхніми правилами. Наприклад, для батьків доступна окрема функція замовити авто з дитячим кріслом залежно від віку дитини, а власники авто за допомогою функції "Драйвер" можуть безпечно дістатися пункту призначення. Кнопка SOS доповнила решту наших ТОП-функцій в рамках ініціативи "Безпекопатруль" від Uklon", — розповідає співзасновник та операційний директор компанії Uklon Сергій Смусь.
Uklon є найбільшим онлайн-сервісом виклику авто в Україні із покриттям 27 міст. У жовтні компанія запустила ініціативу "Безпекопатруль" та розповіла про нові функції для безпечних поїздок у форматі серії роликів. У них персонажі пояснюють роботу функцій контролю швидкості та створення "чорного списку" для драйвера та райдера, що забезпечує комфорт та безпеку користувачів.
