Зручний, цікавий та безпечний. Як створити онлайн-кінотеатр, що динамічно розвивається

Сервіс для всієї родини

SWEET.TV — це національний онлайн-кінотеатр, що надає своїм абонентам доступ до телеканалів і кінозалу: фільмів, серіалів і мультфільмів. Загалом на сервісі представлено більш ніж 260 національних, преміальних, дитячих, фільмових, спортивних та інших каналів, більшість з яких можна дивитися в HD та навіть у 4К якості.

Щодо кінозалу: він налічує більш ніж 10 000 одиниць контенту. Велика перевага в тому, що в бібліотеці зовсім немає реклами, а більшість фільмів, мультфільмів і серіалів можна дивитися в межах тарифу без доплат.

Якісна бібліотека контенту українською мовою з’явилася на SWEET.TV завдяки прямим контрактам із голлівудськими кіностудіями. Сервіс став першим українським онлайн-кінотеатром, що підписав такі угоди з Disney, Paramount, Universal, Sony та іншими спеціально для території України. Завдяки цим угодам онлайн-кінотеатр зміг запустити проєкт "Hollywood українською", де власним коштом вже більше року створює україномовний дубляж і озвучку. Контент обирають за кількома критеріями: він повинен бути затребуваним в українських глядачів і не мати якісного україномовного звучання.

В цей проект компанія активно інвестує: вже було продубльовано та озвучено 180+ фільмів, мультфільмів та серіалів, а також 850+ трейлерів. Загалом SWEET.TV подарував україномовне звучання для 19 тис. хвилин контенту, хоча це задоволення не з дешевих: ціна за хвилину озвучки коштує від 100 грн, а дубляжу — від 500 грн. Наразі популяризація української мови для SWEET.TV — головна соціальна місія.

При цьому сервіс зручний для користування. Наприклад, є функція, що дозволяє в прямому сенсі керувати прямим ефіром телеканалів: програму можна ставити на паузу, перемотувати на найцікавіше, переглядати запис передач впродовж тижня. Також розробили функцію спрощеного перегляду ТБ: коли абонент вмикає телевізор, автоматично запускається останній телеканал, який він дивився на SWEET.TV.

Компанія також подбала про безпеку дітей — запустили можливість батьківського контролю, що дозволяє встановлювати паролі на вибраний контент. Також у особистому кабінеті можна подивитися історію переглядів і завжди бути в курсі того, що дивилася дитина. Додаток адаптовано для будь-яких платформ: телевізорів, смартфонів, планшетів, ноутбків та Xbox.

В Україні наразі є велика кількість особливостей, що впливають на розвиток ОТТ-ринку. Найзначніша з них — якість інтернету. SWEET.TV запровадили технології, що дозволяють адаптувати якість зображення до його швидкості та уникнути зависання трансляції.

Зручний додаток та якісний контент допомогли SWEET.TV щороку збільшувати кількість споживачів на 50%.

Зусилля компанії отримали визнання — у 2021 р. на Telecom Awards 2021 SWEET.TV було вручено нагороду "Кращий український онлайн-кінотеатр".

Три правила успішного бізнесу

Для того щоб сервіс був корисним і цікавим клієнтам, а бізнес приносив високий стабільний дохід, у нього необхідно не тільки інвестувати кошти, а й правильно підходити до питання розвитку. Тому в SWEET.TV керуються трьома правилами.

Перше — відчувати потреби свого клієнта. Пропонуючи послуги онлайн-телебачення, компанія враховує побажання кожного. Відповідно до проведеного дослідження 63% опитаних хочуть дивитись контент українською мовою. Саме тому 90% контенту на SWEET.TV доступно з україномовною доріжкою. Також є доріжки іноземними мовами. Над складанням бібліотеки працюють найкращі редактори, які наповнюють її контентом найрізноманітніших жанрів.

Друге правило — адаптивність. Бібліотека ОТТ-платформи може складатися з мільйонів фільмів і тисяч телеканалів. Проте це буде повністю нівельовано, якщо глядач буде змушений витрачати багато часу на пошук того, що їм буде цікаво подивитися. Абоненти національного онлайн-кінотеатру SWEET.TV витрачають на пошук контенту до чотирьох хвилин: тобто, з моменту, коли глядач зайшов на сервіс з думкою "Що б подивитись?" до моменту натискання кнопки "Play" проходить всього 240 секунд.

Таких вражаючих показників SWEET.TV досягли завдяки унікальній системі рекомендацій контенту: вона пропонує глядачам сервісу саме той фільм, мультфільм, телешоу чи серіал, що буде цікавий саме для них.

Третє правило — користь для суспільства. SWEET.TV бере участь у благодійних ініціативах, працює над популяризацією української мови та багато іншого.

Окрему увагу онлайн-кінотеатр приділяє розвитку інклюзивного кіно. Зокрема, SWEET.TV сприяє створенню звукоописів і розгорнутих субтитрів, що роблять контент доступним для людей, які мають порушення зору та слуху. В кінозалі сервісу люди з порушеннями зору можуть переглянути кіно зі звукоописом: "Ціна правди", "Мої думки тихі", "Донбас", "Пригоди S Миколая", "Міф", "Забуті" та інші.

Послідовний та невпинний розвиток

Бізнесмени часто сперечаються про те, що важливіше для зростання бізнесу: першим зайняти місце на ринку чи забезпечити високу динаміку росту. В SWEET.TV вважають, що запорука успіху у тому, щоб зберегти високу динаміку росту та невпинно вдосконалюватися навіть тоді, коли лідерської позиції вже досягнуто.

Національний онлайн-кінотеатр є яскравим свідченням цієї позиції, адже ІТ-платформа невпинно розвивається: за чотири роки спеціалістам сервісу вдалося зробити те, що конкуренти впроваджували з десяток років.

Інновації — це основа розвитку, тому SWEET.TV невдовзі розпочне велике оновлення. Першим кроком стане додаток для смартфонів, де буде багато оновлень: персоналізація контенту, оновлена та більш продумана рекомендаційна система, багато профілів для одного абонента, щоб кожен член родини міг швидше отримувати бажаний для себе контент. Також додаток отримає оновлений дизайн: ще зручніший та сучасніший.

Правила згуртування команди

Для розвитку бізнесу дуже важливо створити відповідну команду. Саме тому в роботі з персоналом національний онлайн-кінотеатр дотримується певних правил. Наприклад, кожен член команди може розкрити себе — запропонувати та реалізувати ідею, яка може повернути роботу команди на 180 градусів.

Крім того, компанія забезпечує офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями та оплачує навчання співробітників.

У SWEET.TV немає жорсткої корпоративної структури. "Ми звикли вирішувати питання швидко, розводити тривалі дискусії та нескінченні узгодження — це не в наших правилах. Ідеї впроваджуються тут і зараз. Саме тому кожен член команди відчуває цю атмосферу та щодня бачить результати", — розповідає Олександр Резунов, директор SWEET.TV. 

Наразі співробітників задля їхньої безпеки переведено на дистанційну роботу, і нещодавно компанія провела вакцинацію всіх, хто виявив бажання.